2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 15:39
Yəqin ki, bir çoxumuz bəzən mübahisəli vəziyyətlərdə bəzi insanlara doğru sözləri, intonasiyaları tapmağa və düzgün arqumentlər təqdim etməyə nə imkan verdiyini düşünürdük, digərləri, bəlkə də daha az savadlı insanlar, yoldan çıxır, çaş -baş qalır və məqsədə çatmır.
Bənzər ilkin şərtlərdə (sosial, maliyyə, mədəni, yaş) bəzi insanların çoxlu dostlar qazandığına, inamla karyera pilləsinə qalxdığına, münaqişə vəziyyətlərindən asanlıqla çıxa biləcəyinə və onunla rahat münasibətlər qurduğuna dair nümunələri də izləyə bilərik. həm müdirlər, həm də tabeliyində olanlar. Peşəkarlıqlarının, ambisiyalarının və yaxşı niyyətlərinin "kozırını" oynamağa çalışan digərləri, demək olar ki, hər addımda büdrəyir, çoxlu incikliklər toplayır, daxili qarşıdurmalardan əziyyət çəkir və uğursuzluqlarında başqalarını günahlandırır.
Bu çərçivədə tanınmış bir zarafat yada düşür:
- Cənablar! Necə?! Niyə mənim ace trump oynamadı?
- Hizalan, dostum, hizalan!
Bu fenomeni fərqli şəkildə adlandıra bilərik: sezgi, təsirli ünsiyyət bacarığı, peşəkarlıq, sonda şəxsi cazibə.
Son vaxtlara qədər bir insanın həyatda uğur qazanmasının IQ səviyyəsi olduğunu düşünürdük və çoxumuz valideynlərimizin "öyrən! … əks halda …" müqəddəs sözünü xatırlaya bilərik.
1980 -ci illərin sonu və 1990 -cı illərin əvvəllərində emosional zəkanın əhəmiyyətini anlamaqda əsl inqilab oldu. Bunun səbəbi müvəffəqiyyətli və varlı liderlərin bacarıqlarını öyrənən psixoloqların tapıntılarıdır. Məlum oldu ki, IQ müvəffəqiyyətə çox az təsir edir: başqaları ilə səmərəli qarşılıqlı əlaqədən daha çox təsirlənir; duyğuları vacib siqnal kimi qəbul etmək bacarığı; özünü və başqalarını motivasiya etmək, insanlara və bütövlükdə vəziyyətə müsbət təsir etmək bacarığı; məqsədə çatmağa mane olmağa imkan vermədən öz duyğularınızı idarə etmək bacarığı.
Ənənəvi intellekt anlayışı və IQ bu cəhətləri əhatə etmirdi. Buna görə yeni bir anlayış təqdim edildi - emosional zəka (EI).
Həm də 2002, emosional zəkanın ətraflı öyrənilməsi məsələsində ən əhəmiyyətli an oldu. İqtisadiyyat üzrə Nobel mükafatı davranışçı iqtisadiyyat sahəsində araşdırmalara görə psixoloqlar D. Kahneman və W. Smithə verildi. Nəticələrini qısaca danışsaq, sübut olunur ki, əksər hallarda qərar verən insanlar məntiqi zəka ilə deyil, duyğularla hərəkət edirlər.
Emosional zəka nədir?
EI -nin əsas tərifi, bir insanın duyğularını dərk etmək, anlamaq, qiymətləndirmək və idarə etmək qabiliyyəti anlayışını əhatə edir. Davranışlarımıza, qərarlarımıza və hərəkətlərimizə təsir edən emosional zəkadır.
Emosional zəkanın əsas beş komponenti özünü tanıma, özünü tənzimləmə, motivasiya, sosial bacarıqlar və empatiyadır.
Maraqlıdır ki, EI gənclərdə daha aşağıdır - çünki canlı ünsiyyət vərdişlərini itirirlər. 21 -ci əsrin gəncləri uşaqlıqdan kompüterdə çox vaxt keçirir, daha az ünsiyyət qurur, digər insanları daha pis "oxuyur" və nadir hallarda onlarla canlı əlaqə qurur. Bəzi ölkələrdə, məsələn, ABŞ -da, gənclərə Eİ inkişaf etdirməyi öyrətdikləri bütün proqramlar mövcuddur.
Əslində emosional bacarıqları ölçmək çox çətindir. Çox vaxt testlər duyğularımızı idarə edə biləcəyimizə inandırır. Daha dəqiq bir nəticə, EQ -nin hər bir komponentinin səviyyəsini ölçməyə yönəlmiş ayrı testlərlə təmin edilir. Ən doğrusu, tək başına və ya xüsusi internet saytlarında deyil, birbaşa psixoloqla işləyərkən əldə etdiyimiz nəticələrdir. Bu qaydanın yeganə istisnası, mimikaları və bədən dilini oxumaq qabiliyyətinə dair anketlərdir.
Aşağı EI səviyyəmizi hansı əlamətlərlə müəyyən edə bilərik?
- Tez -tez başqalarının bizi anlamadığını və bu bizi əsəbiləşdirdiyini hiss etmək;
- başqaları şərhlərimizdən inciyəndə təəccüblənirik, bu halda hər şeyi ürəklərinə çox yaxın qəbul etdiklərini düşünürük;
- başqalarından nəyə qadir olduğumuzu gözləyirik;
- günahkarları həmişə tapırıq, amma heç vaxt özümüzü qınamırıq;
- başqalarının onların hisslərini başa düşməyimizi gözləməsini əsəbiləşdiririk.
Yüksək bir EI əmsalı, özünüzdə etibarlı bir şəkildə diaqnoz edilə bilər:
-duyğularımızı tanıya bilərik
- Özümüzü müəyyən duyğularda qəbul edirik, onları layiqli və ləyaqətsiz olaraq bölmürük.
-duyğularımızı necə idarə edəcəyimizi və onların köləsi olmamağı bilirik.
empatiya göstərə və digər insanların duyğularını sözsüz anlaya bilərik.
Burada sual vermək məntiqli olar: həm yüksək EI səviyyəsi, həm də aşağı bir əlamət varsa nə etməli?
Bu çərçivədə işlər olduqca optimistdir.
Həyat boyu əhəmiyyətli dərəcədə dəyişməyən IQ -dan fərqli olaraq yaşdan asılı olmayaraq emosional zəka inkişaf etdirilə bilər.
İnsan özünü nə qədər yaxşı anlayırsa, EI də o qədər inkişaf edir.
Eyni liftdə səssizcə minsək də bir -birimizə təsir edirik. Bu, bütün digər sistemlərdən fərqli olaraq duyğularla əlaqəli insan sisteminin açıq olması ilə əlaqədardır: incə və incə, lakin çoxsaylı siqnallarla heç nə deməsək belə bir -birimizin emosional vəziyyətini hiss edirik. Bundan əlavə, duyğular və vəziyyətlər yoluxucu olur: bir müddət birlikdə olduqdan sonra insanlar eyni emosional vəziyyətə qapılırlar. EI -nin bu sahəsini inkişaf etdirsəniz - məsələn, təsir psixologiyası ilə bağlı təlimlərdə - insanlara düzgün fikir və duyğu ilə yoluxmağı öyrənə bilərsiniz; inandırmaq, rəqibin maraqlarını və istəklərini anlamaq; komandanızda doğru atmosfer və emosional iqlim yaradın.
Duygusal zəkanızı necə inkişaf etdirəcəyinizdən bəhs ediriksə, burada emosional bacarıqlarınızı inkişaf etdirməyə kömək edəcək bir neçə sadə məsləhətə diqqət yetirməlisiniz
Duyğularınızı anlayın. İncəliklərini ayırd edə bilmək, qaynaq və sevinc mənbəyi axtarmağı bacarmaq.
Duygusal reaksiyalarınıza diqqət yetirin.
Özünüzə və ətrafınızda baş verənlərə diqqət yetirin və emosional səviyyədə bu hadisələrə münasibətinizi başa düşməyə çalışın.
Bədən dilinizə qulaq asın. Hisslərin fiziki təzahürlərini sıxışdırmayın.
Heç vaxt şikayət etmə, əksinə ağrılı və ya travmatik olsa da, müəyyən duyğularda özünü səmimi olaraq etiraf et. rejissorlar, yazıçılar, film qəhrəmanları).
İstənilən vəziyyətdə sakit olmağı və stresi idarə etməyi öyrənin
6 saniyəlik bir qayda var - bu, birinci emosional və ikinci düşüncəli reaksiya arasında nə qədər keçər. Bu vaxt bizə səssiz qalmağımız və beləliklə də fitnə etməyə vaxtımız yox, duyğuların öhdəsindən gəlmək və adekvat reaksiya vermək üçün verilir. Uğurlu liderlər, danışıqlar aparanlar və menecerlər, bu cür "intellektual-emosional", nəzarətsiz, yox, dağıdıcı bir cavab verirlər.
Münasibətlərdə açıq və səmimi olun. Bu iki keyfiyyət praktiki olaraq emosional zəka ilə əl -ələ verir.
Empatiya bacarıqlarını inkişaf etdirin. Bu, başqalarının hisslərini başa düşməyi və duyğularınızı onlarla bölüşməyi öyrədəcək.
Dinləməyi öyrənin. Həm sözün həqiqi mənasında, həm də məcazi mənada. Yalnız sözlər deyil, həm də danışma anında ton, ifadə, bədən dili vacibdir. Bu parametrlərdə müəyyən bir bacarıqla həqiqəti batildən ayırd etməyi də öyrənə bilərsiniz.
Duygusal olaraq dürüst olun. "Necəsən?" Sualına "əla" cavabını verməməlisən, hətta səninlə hər şey pisdirsə, adi nəzakətdən belə soruşmalısan.
İstədiyiniz reaksiyaları tətbiq edin. Özünüzü heç bir duyğunu hiss etməyə və ya hiss etməməyə məcbur edə bilməzsiniz, ancaq buna necə reaksiya verəcəyinizə qərar verə bilərsiniz. Bir xırda şey üçün itirdinizmi? Bir nəticə çıxarın və növbəti dəfə özünüzü bir yerdə saxlayın,
Emosional yaddaşı inkişaf etdirin
Orada xüsusi bir gündəlik saxlaya və emosional reaksiyalarınızı yaza bilərsiniz. Vaxt keçdikcə yenidən oxuyaraq özünüzə kənardan baxa, düzgün etdiyinizi və ya etmədiyinizi anlaya və gələcək davranışınızı düzəldə biləcəksiniz.
İnsanda emosional zəkanın olması onu arzularına daha inamlı edir. Belə insanlar stresdən tez sağalırlar, buna çox davamlıdırlar, yüksək emosional zəkaya sahibsinizsə həyat daha sakit görünür."
Tövsiyə:
Duygusal Savad. Ürəklə Intellekt
Klod Steyneri yenidən oxuyun. Və onun Duygusal Savad haqqında fikirlərini ümumiləşdirmək qərarına gəldim . Bu Üçbucaqlar və uyğunlaşmaların arxasındadır - əlaqələr üzərində işləmək üçün! “Gəlin emosional savad təhsilinin nədən ibarət olduğunu nəzərdən keçirək.
Qadının Bütövlüyü. Nəzarət Yoxsa İnam? Nəzakət Yoxsa Səmimiyyət?
Torpağımız "güclü" qadınlarla zəngindir. Hündürdaban ayaqqabıda, iş paltarında, evdə erotik şəkildə söndürən və sürüləri dayandıran qadınlar. Kim komsomol və ya "komsomol anaları" tərəfindən tərbiyə alınıb. Həmişə və hər şeydə birinci və ən yaxşısı olan və ya belə olmağa çalışan və ya həyatın mənası olduğunu düşünənlər.
Duygusal Intellekt
Dostunuzun kədərli olduğunu və ya müdirinizin qəzəbləndiyini deyə bilməyəcəyiniz bir dünya təsəvvür etmək çətindir. Duyğuları tanımaq və şərh etmək qabiliyyətinə emosional zəka və ya EQ deyilir və bu qabiliyyət həyatda mühüm rol oynayır. Emosional zəka nədir?
İşəgötürənlər Işə Getmirlər Və Ya "ağıl" Dan Vay Halına
Daxili münasibətlər və onların müvəffəqiyyətə təsiri "Ağlınızı satın və ruhun qarışıqlığını alın" - W. Dyer. "Əksər hiyerarşilərdə həddindən artıq səriştəlilik bacarıqsızlıqdan daha böyük bir pislik olaraq qəbul edilir …"
Psixoterapevtə Kömək Etmək üçün "Canavarın Səsi"
Patrick Nessin "Canavarın Səsi" filmindən (kitabından) ağır xəstə və ya ölməkdə olan qohumları ilə yaşayan insanlar üçün psixoterapiyada istifadə etməklə bağlı öz təcrübəmi bölüşmək istərdim. Bu əsərlə şəxsən məni heyran edən şey.
