2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 15:39
Nə etsək də və nə qədər yaxşı etsək də, tənqidçilər nəticədə bizə çatacaqlar. Qarşılaşdığımız ən əsəbi məqamlardan bəziləri bunlardır. Bu yöndəmsizlikdən qaçmaq istərdik, amma həyatımızın əsas bacarıqlarından biri məsləhət, rəy və hətta tənqid vermək və almaqdır.
Tənqid edildikdə beynimizdə nə baş verir:
1. Səhv olduğumuzu hiss etməkdən nifrət edirik.
2. Və bunu başqalarından eşitmək bizim üçün daha da çətindir.
Bu komponentlərin hər ikisinin, ortaya çıxdığı kimi, psixoloji bir əsası var. Beynimiz tənqidi yaşamağımız üçün bir təhlükə kimi görür. Beynimiz bizi qoruduğundan, biz olmasaq da həmişə doğru istiqamətdə getdiyimizi hiss edirik. Başqalarının gözündə mövqeyimizə olan təhdidlər, sağ qalmağımız üçün lazım olanlarla eyni dərəcədə güclü bioloji təhdidlərdir. Buna görə, Maslowun məşhur ehtiyaclar iyerarxiyasına baxdığımızda, tənqidin piramida üzərində-özünə hörmət və ya özünü aktuallaşdırma sahəsində (hörmət və tanınma ehtiyacı) olduqca yüksək bir mövqe tutduğunu güman edə bilərik. Beynimiz tənqidi əsas təhlükə hesab etdiyindən, əslində təhlükəsizlik aləminin bir yerində olan piramida üzərində daha aşağıdır. Tənqid yaşamağımız üçün əsl təhlükə kimi görünə bilər - bunu eşitməyimizin çox çətin olması təəccüblü deyil.
Tənqid anlayışımızın başqa bir xüsusiyyəti, çox vaxt bunu yaxşı xatırlamamağımızdır. Öz imicimizə zidd olan məlumatları eşidəndə özünü qorumaq instinktimiz bizi özümüzü deyil, məlumatı dəyişdirməyə məcbur edir. Tənqid alındıqda müdafiə etmək və ya tənqidi "izah etmək" cazibədar ola bilər. Bunun əvəzinə tənqidçiyə bütün düşüncəsini tamamlamasına və dinləməyə çalışmasına icazə verin. Sonra suallar verin və eşitdikləriniz üzərində düşünün. "İcazə verin, bu barədə düşünüm."
Maraqlı bir üsul "Tənqidlə sendviç" (tənqidçi kimi çıxış edərkən).
Tanınmış geribildirim strategiyalarından biri tənqid sandviçidir. Bir sendviçdə təriflə başlayır, problemi həll edir və daha çox təriflə müşahidə edirsiniz. Əlaqələrinizə daha çox müsbətlik qatacaq bəzi ifadələr var, məsələn: "Əgər sevirəmsə …" və ya "Düşünürəm ki, çox yaxşı bir iş görmüsünüz …" və ya "Daha da yaxşı edə biləcək bir şey …" Və tənqidə acı reaksiya verməməyə çalışaq.) Axı səhv etməsək və ya heç kim bizə səhv etdiyimizi deməsə, bunu indi necə başa düşə bilərik - bəli, hər şeyi düzgün etdim).
Tövsiyə:
İşçilərə Necə Rəy Vermək Olar - BOFF Modeli
Rəhbərliklə işləyərkən işçilərlə ünsiyyətdə çətinlik çəkən menecerlərlə tez -tez görüşürəm. Menecerlər bazar analizinə əsaslanaraq aydın və konkret bir vəzifənin necə qoyulacağını bilirlər, lakin müasir biznesdə sadəcə bir vəzifə qoymaq kifayət deyil, işçilərlə səlahiyyətli ünsiyyət qurmaq vacibdir.
Passiv Təcavüzə Necə Düzgün Cavab Vermək Olar? Passiv-aqressiv Insanlarla Necə Davranmaq Olar?
Hər birimiz passiv təcavüz göstərən insanlarla görüşmüşük. Açıq şəkildə görürsən ki, adam qəzəblənir, amma bunu hər cür inkar edir ("Xeyr, yox, sən nəsən?! Əla əhvalım var, sevinirəm!"). Bu davranış həmişə qarışıqdır. Nə etməli və passiv təcavüzə necə cavab verməli?
Ünsiyyət Bacarıqları: Tərəfdaşa Nə Cür Rəy Vermək
"Sevgini nəylə qarışdırırıq, yoxsa Sevgidir" kitabından fraqment. Görmək, eşitmək və düzgün başa düşmək istəyirik. Ünsiyyətin səviyyəsi nə qədər dərin olarsa, təmasın baş verdiyini hiss etməyimiz o qədər önəmlidir. Bir tərəfdaşın rəyləri bunu hiss etməyə kömək edir.
Sual Vermək O Qədər çətindir. Onlara Cavab Vermək Mənasızdır
Sual vermək o qədər çətindir. Onlara cavab vermək mənasızdır. Əlləri və ayaqları olmayan, görünüşünü milyonlarla başqasından ayırd edə bilməyəcəyiniz, görmədiyiniz, ancaq hiss edə biləcəyiniz biri ilə mübarizə aparmaq çox çətindir. O qədər qorxu və narahatlıq, o qədər də cəsarət və ümid yoxdur.
İnsanların özünü Alçaltmasının Və Təhqir Edilməsinin Qarşısını Necə Almaq Olar? Özünüzü Aşağılamağa Icazə Vermədən özünə Hörmətinizi Necə Yüksəltmək Olar?
Bu sualın cavabı olduqca sadə və qısadır - buna icazə verməyin! Başqalarının hücumlarına heç olmasa bir şəkildə reaksiya verin - bir söz və ya yarım söz, ancaq cavab ifadəsi məcburi olmalıdır! Bir insan olaraq sizi təhqir etmək cəhdlərinə heç bir reaksiya verməmək təhlükəsi nədir?
