2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-01-12 20:55
Depressiyaya düşmüş, narahat olan və ya qəzəblənən insanlar hadisələrə sanki bir fəlakət içində olduğu kimi reaksiya verirlər. Hətta müvəqqəti narahatlıq onlar üçün dözülməz görünür. Baş verənlərdən sağ çıxa bilməyəcəklərinə inanırlar.
İnsanların özünü, dünyanı və başqalarını hər şeydən başqa bir mövqedən qəbul etməsi, yalnız müsbət və ya mənfi tərəfləri görmək və hadisələri mütləq bir müvəffəqiyyət olaraq qiymətləndirməklə həddindən artıq irəliləməsi ağ-qara düşüncənin özünü belə göstərir. tam bir fəlakət.
Ağ-qara (ikiqat) düşüncəyə xas olan inancları dəyişdirmək üçün "Bilişsel Davam" texnikasından istifadə olunur.
Texnikadan necə istifadə etmək olar
Müştəri vəziyyəti mənfi qiymətləndirəndə bu üsul istifadə olunur, məsələn: "bu bir fəlakətdir"və ya özünə mənfi qiymət verir, məsələn: "Mən məğlubam" … Bilişsel davamlılıq müxtəlif yollarla yaradıla bilər. Aşağıdakı dialoqlarda, texnikanı yerinə yetirmək üçün hər iki metodun hər birinin necə həyata keçirildiyini aydın şəkildə göstərdim. Birinci nümunədə müştəri vəziyyəti mənfi qiymətləndirir, ikincisində isə özünü.
Nümunə 1. Vəziyyətə münasibət
Birincisi, 0% -dən 100% -ə qədər bir tərəzi çəkirəm, burada 0% mənfiliyin tamamilə olmamasıdır və 100% ən güclü təzahürüdür. Sonra müştəridən mənfi vəziyyəti qiymətləndirməsini və bu reytinqi miqyasda yerləşdirməsini xahiş edirəm. Bundan sonra, müştəri ilə birlikdə ölçeği 10% artımlarla aralıq şərtlərlə tamamlayırıq və miqyasdakı hadisələrin yeni dərəcəsinə görə vəziyyəti yenidən qiymətləndiririk. Mənfi qiymətləndirmə dəyişəndə hər şeyin əslində əvvəlkindən daha yaxşı olduğunu müzakirə edirik.
Terapevt: "Dünən çox üzüldün, çünki müsahibə zamanı bütün suallara cavab verilmədi. Bunu düşünürsən bu vəzifəyə qəbul edilməsən, bu, çox dəhşətli olacaq … Göstəriciləri 0 ilə 100% arasında olan bir cədvəl çəkək, burada ölümcül bir diaqnoz qoyulduqda 100% -dir və 0% -də mənfiliyin tamamilə olmamasıdır. Həqiqətən işə götürülməyəcəyinizi düşünsək, bu miqyasda nə qədər dəhşətli olardı?"
Müştəri: "Düşünürəm ki, 70 faiz. Son vaxtlar iş tapmaqda çətinlik çəkirəm."
Terapevt: "İndi bir növ davamlılıq əldə etmək üçün miqyası müxtəlif hadisələrlə dolduraq. Göstəriciləri miqyasda qeyd edək: 100% - bu ölümcül bir diaqnoz xəbəridir və 70% - işə dəvət olunmayacaqsınız. Hansı hadisə 90% -i keçə bilərdi?"
Müştəri: "Yaxşı … Şiddətli sətəlcəmlə xəstələnsəm və reanimasiyaya düşsəm."
Terapevt: "Bəs 80%?"
Müştəri: "Evimdə yanğın olsaydı."
Terapevt: "Və 60%?"
Müştəri: "Demək çətindir … Bəlkə də ərimdən boşanma."
Terapevt: "Və 50%?"
Müştəri: "Bilmirəm … Bəlkə bir dostla mübahisə var."
Terapevt: "Bəs 40%?"
Müştəri: "Bəlkə də pis bir saç kəsdirsəm. Düşünürəm ki, buna aid edilə biləcək bir çox vəziyyət var ".
Terapevt: "Yəni yeni bir işə işə qəbul edilmirsinizsə, ölümcül bir diaqnoz, reanimasiya və ya yanğın qədər qorxuncdurmu?"
Müştəri: "Əlbəttə yox"
Terapevt: "Düşünün, işə götürülməyiniz sevdiyiniz adamla ayrılmaqdan daha pisdirmi?"
Müştəri: "Sən haqlısan. Ərim mənim üçün daha önəmlidir. Bu işi ala bilməsəm, çox güman ki, bir dostumla döyüşmək kimi xoşagəlməz olacaq, amma fəlakət deyil."
Nümunə 2. Özünə münasibət
Bu nümunədə, yenidən 0 -dan 100% -ə qədər olan tərəzi çəkirəm və müştəridən öz inanclarını tərəziyə qoymasını xahiş edirəm. Daha sonra əlavə şərtlərlə tərəzi doldururuq və əldə olunan nəticəni müzakirə edirik.
Terapevt: « Özünüzü axmaq hesab edirsiniz, çünki dünənki müsahibədə bütün suallara cavab verilməyib.… Bir miqyas çəkək və dəyərləri 0 və 100%olaraq təyin edək. 100% bütün suallara cavab verə biləcək ən ağıllı iş axtaranlar olduğunu düşünün. Səni tərəziyə harada yerləşdirə bilərik?"
Müştəri: - Yəqin ki, sıfır.
Terapevt: "0% sizin üçün daha ədalətli bir qiymətləndirmə olan birini tanıyırsınızmı?"
Müştəri: "Bəli, şöbəmizdən bir dostumuz var. İşə götürülməzdən əvvəl bir neçə müsahibədə uğursuz oldu."
Terapevt: “Gəlin bunu 0%qoyaq. Müsahibədə dostunuzdan daha uğursuz biri ola bilərmi?"
Müştəri: "Bilməmək".
Terapevt: “Təsəvvür edin ki, hər dəfə bütün suallara səhv cavab verir və çox vaxt nə deyəcəyini belə bilmir. Ölçüyə 0%qoyursan, dostunu hara daşımalı və səni hara qoymalısan?"
Müştəri: "Bu vəziyyətdə şöbəmizdən bir tanış 30%, mənimki 50%-dir."
Terapevt: "Hətta iş axtarmayan və CV göndərməyən bir adam necə?"
Müştəri: "Sonra 0%-ə yerləşdirilməlidir."
Terapevt: "Və cəhd edən adamı hara köçürmək olar, amma bundan heç nə çıxmır?"
Müştəri: "Sonra 20%-ə köçürülə bilər."
Terapevt: "Bəs siz və şöbənizdəki tanışınız?"
Müştəri: "50%bilirəm, amma 70%."
Terapevt: "Necə düşünürsünüz, 70% mütəxəssis olan adamı axmaq adlandırmaq doğrudurmu?"
Müştəri: Səhv. Çox güman ki, belə bir insan haqqında deyə bilərik ki, o, 70% mütəxəssisdir”.
Terapevt: "İndi fikrinizə qayıdaq. Müsahibədəki bütün suallara cavab verə bilməsən, axmaq olduğuna indi nə qədər inanırsan?"
Nəticə
"Bilişsel davamlılıq" texnikası, müştəriyə həddindən artıq sərhədlərə əlavə olaraq: "yaxşı və ya pis", öhdəsindən gəlinən və ya uğursuz ", bu anlayışların müxtəlif dərəcələrinin olduğunu görməyə imkan verir. Məzuniyyətləri görmək qabiliyyəti müştərilərə gələcəkdə baş verənlərə baxmağa, həddini aşmamağa, müxtəlif həyat şərtləri haqqında daha rasional olmağa və onlarla daha asan davranmağa kömək edən bir bacarıqdır.
Biblioqrafiya:
- Bilişsel psixoterapiya üsulları / R. Leahy - "Peter", 2017 - (Özü psixoloq (Peter))
- Beck Judith. Bilişsel Davranış Terapiyası. Əsaslardan istiqamətlərə qədər. - SPb.: Peter, 2018.- 416 s: xəstə. - ("Psixologiya ustaları" seriyası)
Tövsiyə:
Həyatınızı Dəyişdirmək üçün özünüzə Bir Fürsət Verin
İşdəki çətin məqamlardan biri də insanların özlərinə yaralarından və problemlərindən qaçmaq imkanı verməmələridir. İşə gəlmiş kimi görünürlər, amma irəliləyiş azdır. Hamımız kolun ətrafında gəzirik. Elə insanlar var ki, heç nəyə qərar vermək üçün heç yerə getmirlər, çünki heç bir şey həll edilə bilməz.
Məhdud Inancları Tapmaq Və Dəyişdirmək üçün Bir Vasitə
Müşavirələrdə müştərilərlə ünsiyyət quraraq, artıq qurulduğunu başa düşdüm inanclar . İnsan həmişə bu inanclara görə hərəkət edir həyat prosesində onda inkişaf etmiş və sonra bu təcrübələrin gerçək təcrübəsində təsdiqini axtarır. Buna əsaslanaraq, vəziyyətə müəyyən bir şəkildə reaksiya verir, müxtəlif duyğular yaşayır, əksər hallarda mənfi olur.
Bizə Zərər Verən Inancları Dəyişdirmək Niyə Bu Qədər çətindir?
Hər şey bu qədər sadədirsə, səhv bir inancınızı dəyişdirməyiniz lazımdırsa, niyə bağ tikməklə narahat olursunuz? Düşünməyi dayandırmaq üç dəqiqə çəkir: "Mən dünyanın ən pis və ən alçaq adamıyam". Psixoterapiya niyə bu qədər uzun sürür, həftələrlə həftələrcə bir psixoloqla nə danışa bilərsiniz?
İnancları Necə Dəyişdirmək Olar
Hər birimizin çoxlu sayda fərqli inancları var. Şüurlu və şüursuz. Evdəki bilinçaltıdan bir şey əldə etmək həmişə mümkün deyilsə, şüurla "sənin üstündəyik". Buna görə də, bütün xoşagəlməz inanclarımızı "tuta" və onları xoş inanclara çevirə bilərik.
Məhdud Inancları Necə Dəyişdirmək Olar
Məhdud inanclarınızı bilirsinizsə, məsələn: "Əməyiniz olmasa, gölməçədən bir balıq tuta bilməzsiniz", "Pul yalnız ağır qazancla gəlir", "Əlinizdəki bir quş göydəki pastadan daha yaxşıdır. "," Kifayət qədər gözəl deyiləm, bacarıram, şirin, ağıllı, layiqli, dəyərli, zəngin, istedadlı … "