2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 15:39
1. Hər hansı bir qarşılıqlı əlaqə üçün, istər iş yoldaşınızla, istər qohumlarınızla, istərsə də məşqçilik prosesində söhbət olsun, çoxsəviyyəli təmasdır. Hesabat
Məşqçi məşqçi modelinə uyğun hərəkət etməsə də, məşq prosesi daha təsirli ola bilər. İnana bilmirsən? Yoxla!
Əlaqəni əldə etmək və ən əsası əlaqəni qorumaq üçün müxtəlif üsullar və yollar var
Qısa müddətli tənzimləmə üsulları: Meta yazı. Duruş. Ritm. Jestlər. Səs və danışma.
Uzun müddətli üsullar: Dəyərlər. Nevroloji səviyyələr.
2. Əlaqə səviyyələri
Münasibətin hansı səviyyədə qurulması və saxlanılması da vacibdir.
1. Təcrübə və ya təcrübələr … "Eyni şəhərdə yaşadıq", "Eyni institutda oxuduq"
2. Konsepsiyalar … Fikirlərin oxşarlığı, dünya mənzərəsi, reallığın necə işlədiyinə dair fərziyyələr, müəyyən şeylərə və hadisələrə münasibət.
3. Niyyət … Müştəri bir şey istəyir və bunun üçün bir şey etməyə hazırdır və məşqçi bu səviyyədə onunla üst -üstə düşür, çünki bu işdə müştəriyə kömək etmək istəyir.
4. Motivasiya … Motivasiyalarımız üst -üstə düşmürsə və ya birbaşa əksinədirsə, təbii olaraq insanı başa düşmək daha çətin olacaq. Əgər üst -üstə düşsələr, bir insanı başa düşmək daha asan olacaq, ancaq "kor ləkələrini" aydınlaşdırmaq daha çətin ola bilər.
5. İnkişaf. Şirkət rəhbəri hər bir tabeliyində olan şəxslə reallıqda görüşmək istəsə, çətin olacaq. Hər kəsi valeh edəcək və onları bir missiya ilə birləşdirəcək öz reallığını (korporativ mədəniyyət) yaratmalıdır.
3. Vəziyyətin aydınlaşdırılması
Adətən məşqçilik prosesində maksimum vaxt aydınlaşdırmağa sərf olunur.
Əvvəlcə bunun nə hiss etdiyini anlamalısınız indiki vəziyyət müştəri və nədir arzulanan … Və birindən digərinə keçmək üçün nə lazımdır.
Məşqçi genişləndirici suallar verə bilər. Məsələn, "bizə bu barədə daha çox danış", "mənə bu barədə daha çox məlumat verə bilərsənmi", "sənin üçün ən vacib olan nədir?", "Ən vacib nədir?"
Müştəri çox danışırsa və bu aydınlığı azaldırsa, daraltıcı suallar verilə bilər. "Xülasə edə bilərsinizmi?", "Burada ən vacib şey nədir?"
Aydınlaşdırmağın başqa bir yolu var - "anlamama kömək et", "anlamağa kömək et" kimi bir sual.
Müştəri ümumi sözlərlə danışsa da, detallara heç vaxt varmazsa, nəhayət detallara başlayanda aydınlıq yaranacağını güman edə bilərik. Əksinə, ətraflı bir təsvirə girərsə, böyük mənzərəni təqdim etmək daha çətindir.
Bir müştəri: "Anlayıram, indi hər şey aydındır" deyəndə birbaşa aydınlıq göstəriciləri var - vəziyyəti dəyişir. Dolayı işarələr var - jestlər, kalibrləmə, enerji səviyyələri və işləmək istəyi.
Aydınlıq gətirmək üsullarından biri, insanın düşündüyü bir vəziyyətin modelləşdirilməsi, virtual təkrarlanmasıdır. Oynamaq üçün təkliflər, özünüzü fərqli rollarda sınamaq yaxşı bir təcrübə qazandırır. Və sonra müştəri müəyyən şərtlərdə necə hiss edə biləcəyini və hazırlaşdığını başa düşür.
4. Müştərinin məsuliyyəti
Şübhəsiz ki, insanların nə qədər tez -tez məsuliyyət götürmək istəmədikləri və bunu başqalarına necə ötürməyi bildikləri ilə bir dəfədən çox görüşməli oldunuz. Heç başqaları olmusunuzmu?
Məsuliyyət əlaməti: təsirli bir plana, enerjiyə malik olmaq, xərcləri və nəticələri götürmək, dəyərlərə uyğunlaşdırmaq, əlavə mənbələri və insanları prosesə bağlamaq istəyi.
Bunu yuxarıdakıların hamısına əsaslanaraq nə edəcəyini bildiyini soruşaraq birbaşa yoxlaya bilərsiniz. Müştəridən vaxt məhdudiyyətləri təyin etməyi xahiş edə bilərsiniz: əgər bir həftə və ya bir ay ərzində bunu etməyə hazırdırsa, deməli, artıq öhdəlik götürmüşdür.
5. Dəstək və məyusluq
Sessiya zamanı, müştərinin enerjisini oyatmaq üçün məşqçiyə xüsusi olaraq heç bir şey çəkmədən, müştəridə hərəkətsizliyinin nəticələrini simulyasiya etmək, müştərini emosional olaraq təhrik etmək və ya dəstəkləmək lazım ola bilər.
Səmimi dəstək möcüzələr yaradır və yaxşı bir provakasiya müştəriyə meydan oxuyur.
Hər ikisi də yerində istifadə edildikdə yaxşı məşqçilik vasitələri ola bilər.
Tövsiyə:
Yaxınlıq Və Bərabərlik. Qarşılıqlı Asılılığı Qarşılıqlı Asılılıqdan Necə Ayırmaq Olar
Mən özümü müdafiə etməsəm, kim mənə qarşı çıxacaq? Mən yalnız özüm üçünəmsə, onda mən kiməm? İndi yoxsa, nə vaxt? Azadlıqdan Qaçış (Erich Fromm) Bir -birindən asılı münasibətlər haqqında danışdıqda, dərhal içimdə arvadını döyən bir adamın şəkli görünür.
Qarşılıqlı əlaqədə Olduğunuzu Necə Başa Düşmək Olar
Bir -birindən asılı olan vərdişlərdən qurtulmağın ilk addımı, əlaqəli bir əlaqədə ola biləcəyinizi göstərən əlamətləri tanımaqdır. Birlikdən asılılıq nədir? Birgə asılılıq, insanların ən yaxın insanlarla paylaşa biləcəyi qeyri -sağlam münasibətləri əhatə edən psixoloji bir quruluşa aiddir.
Qarşılıqlı Gözləntilər, Qarşılıqlı Məyusluqlar Və Yerinə Yetirilməyən ümidlər
Uşaqlar valideynlərinə nifrət edir, onlar da uşaqlara nifrət edirlər. Bunun səbəbi qarşılıqlı gözləntilər, xəyal qırıqlıqları və yerinə yetirilməyən ümidlərdir. Uşaqların inkişafında valideynlər nümunə və idealdır. Uşaqlar həmişə özlərini tanıyaraq onlara haqq qazandırırlar.
Qarşılıqlı Asılılıq Vs. Qarşılıqlı Asılılıq
Qarşılıqlı asılılıq və qarşılıqlı asılılıq. İki termin və köklü şəkildə fərqli semantik məzmun, hər iki halda da "asılılıq" sözü, sözün əsasını təşkil edir, buna görə də tez -tez münasibətlərdə qarşısını almaq məsləhət görülür. Bunun gerçək olub olmadığını və asılılıq variantlarından hansının insanın şəxsiyyətinə və münasibətlərinə daha müsbət təsir edəcəyini görək.
Eşitmək Və Nəzərə Almaq üçün Nə Etməli? Və Qarşılıqlı Anlaşma üçün?
Çox vaxt münasibətlərin birində olur ki, bir şəxs öz narazılığını iddialar, ittihamlar, tənqidlər, tənqid və utanc vasitəsi ilə digərinə bildirir. Və bu cür hərəkətlər bəzən bəzi hallarda istənilən nəticəni verə bilər. Ancaq gələcəkdə bu münasibətləri çox çətinləşdirir.
