Yoxsulluq Və Xəsislik Qorxusu Işi Necə Məhv Edər

2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 15:39

Bir müştəri sessiyanı ləğv etdikdə və ya başqa bir psixoloqa gedəndə və ya kifayət qədər yemək aldığına qərar verəndə ayrıldıqda necə əsəbiləşdiyini və əsəbiləşdiyini gənc həmkarlarımdan tez -tez eşidirəm.

Sual verirəm: "Müştərinizin sizə gəlməmək qərarından əslində sizi əsəbiləşdirən nədir?"

Və cavab əvvəlcə belə səslənir: “Ancaq görürəm ki, onun hələ də müalicə və müalicəyə ehtiyacı var. Hələ hazır deyil, şüurlu deyil, həqiqəti eşitmək istəmir!"

“Birincisi, kimin həqiqətini eşitmək istəmir? Bəlkə də bir insanın sizin həqiqətinizdən fərqli olaraq öz həqiqəti var və ikincisi, niyə onun üçün daha yaxşı yaşamağı bildiyinizi düşünürsünüz?"

Söhbət əsnasında mütəxəssisin yaxşı maddi bazasını hiss etmədiyi və müştərinin onun üçün pula bərabər olduğu ortaya çıxdı. Və bu vəziyyətdə mütəxəssis yoxsulluq qorxusunu rəhbər tutur.

Fərqli peşə sahibləri eyni şəkildə davrana bilərlər: həkimlər, satıcılar, xidmət sektorunda işləyənlər və ticarət. Yoxsulluq və ya yoxluq qorxusu əsasən müştəri ilə ünsiyyəti müəyyən edir. Qorxu iş adamını aqressiv edir.

İnternette də daxil olmaqla hər yerdə gördüklərinizə bir xidmət və ya məhsul tətbiq edildikdə təcavüzkar satış üsulu deyilir. Və daha aqressiv olaraq yoxsulluq qorxusunu gücləndirirlər. Və ya qorxunun nəticəsi olaraq xəsislik. Və sonra bir mütəxəssis üçün, canlı insanlar öz qabiliyyətləri, ehtiyacları, hissləri ilə mövcud olmağı dayandırırlar. Və real və potensial müştərilər pul hesab olunur. Və bu hər iki tərəf üçün bir tələdir. Çünki belə bir mütəxəssisdən xidmət və ya məhsul almaqdan imtina etsəniz, onun yoxsulluq qorxusunu aktuallaşdırırsınız və bu qorxudan satıcı qəzəblənir. Hər şeydən əvvəl özünü yoxsulluqdan qorumaq istəyir və maraqlarınız haqqında düşünmür, hətta məhsulu çox keyfiyyətli olsa da və xidmət inanılmaz dərəcədə dəyərli olsa da, qəzəblənməmək üçün imtina etmək hüququnuz olmayacaq. digər tərəfdən sənə.

Bir mütəxəssis qəzəbini gizlətmək istəsə belə, müştəri və ya alıcı ilə təmasda olacaq və belə bir müştəri (alıcı) hücumunuza müqavimət göstərmək üçün kifayət qədər gücə malik olsa sizdən qaçmağa çalışacaq. Ancaq gec -tez onun maraqlarına uyğun hərəkət etmədiyinizi başa düşəcəkdir. Bunu hiss edəcək və qaçacaq. Yoxsa bir dəfə təzyiq altında satın alacaq, sonra da hər halda qaçacaq və başqa yerdə sizin haqqınızda rəy yazacaq ki, gözlərinizdə yalnız pul var və pulun arxasında heç kim görmürsünüz.

Əlbəttə ki, peşə yolunun başlanğıcında hər kəsin bu və ya digər dərəcədə bu qorxuya sahib olduğu və bu işin sürətlə inkişaf etməsinə mane olduğu ilə razıyam. Boş bir cüzdan qorxusundan deyil, insanpərvərlik və sevgidən irəli gələrək, müştərilərində öz fikirləri və öz seçimləri ilə yaşayan insanları görürsənsə, hər hansı bir iş onlarca dəfə daha sürətli və daha uğurlu inkişaf edə bilər. Bir mütəxəssisin peşə etikasına riayət etməsi indi insanlar üçün çox vacib olduğu üçün yoxsulluqdan qorxmuş həmkarına deyil, sənə daha sürətli inanacaq və yanına gələcəklər. Amma bu yoxsulluq qorxusu istər -istəməz bir çox mütəxəssisin və hətta bütün şirkətlərin dağılmasına səbəb olur.

Hər hansı bir peşədə: "Öz maraqlarınızdan deyil, müştərinin maraqlarından çıxış edin" prinsipi uğur və firavanlığa səbəb olur. Yoxsulluq qorxusu üzərində qurulan əks prinsip pul vəsaitlərinin hərəkətində maneələr yaradır.

Peşəkar bir xidmət təklif edərkən, ilk növbədə daxili səsini anlamalı və eşitməlidir: "Mən bunu indi şəxsi maraqlarımdan və ya müştərinin maraqlarından irəli gəlirmi?" Özümə qarşı dürüstlük, mənə elə gəlir ki, hər şeydən əvvəl burada. Əlbəttə ki, yoxsulluq və tamahkarlıq qorxusundan təcavüzkar satışlarda müvəqqəti müvəffəqiyyət mümkündür, amma sonra düşmə qaçılmazdır. Təbiətdəki və münasibətlərdəki enerji balansı ləğv edilməmişdir.

Müştəriyə necə daha yaxşı olacağını söyləyə və təklif edə bilərsiniz, gördüyünüz kimi ona təzyiq etmədən məlumat verə bilərsiniz, ancaq seçim etmək hüququnu həmin şəxsə buraxın, sonra satışlarınız yalnız və əhəmiyyətli dərəcədə artacaq.

Para da daxil olmaqla əlavələrdən azad olaraq, insanlara seçim etmək, öz qərarlarında sərbəst olmaq hüququnu verərək, birdəfəlik cekpotdan daha çoxunu alacaqsınız.

Özünüzü bağlılıqdan, acgözlükdən və yoxsulluq qorxusundan azad etmək, sevgidən hərəkət etməyə başlayanda firavanlığa səbəb olur. Və sevgi hər kəs üçün cazibədardır.