Tükənmə: Müddətin Tarixi, Maraqlı Araşdırmalar Və Hərəkət üçün Tövsiyələr

Mündəricat:

Video: Tükənmə: Müddətin Tarixi, Maraqlı Araşdırmalar Və Hərəkət üçün Tövsiyələr

Video: Tükənmə: Müddətin Tarixi, Maraqlı Araşdırmalar Və Hərəkət üçün Tövsiyələr
Video: Günçıxan ölkə Yaponiya. - Yaponiyanın maraqlı tarixi. 2024, Aprel
Tükənmə: Müddətin Tarixi, Maraqlı Araşdırmalar Və Hərəkət üçün Tövsiyələr
Tükənmə: Müddətin Tarixi, Maraqlı Araşdırmalar Və Hərəkət üçün Tövsiyələr
Anonim

Peşəkar və emosional tükənmə anlayışları həyatımızda çox keçməmiş - təxminən 45 il əvvəl yaranıb.

Bu mövzuya maraq, insanlara təsir edən stres səviyyəsini artıran 20 -ci əsrin texnoloji prosesləri ilə əlaqədardır.

Məsələnin tarixi

1974 - "Duygusal tükənmə" termini ilk dəfə psixiatrik xəstəxanada həmkarlarını müşahidə edən amerikalı psixiatr G. Freudenberger tərəfindən işdən bir müddət sonra yeni işçilərin oxşar görünməyə başladığını fərq etdi: işə marağı azalır, səmərəlilik azalır, apatiya görünür, yuxu pozulur.

1976 - K. Maslach və S. Jackson tükənmə təzahürlərinin təsvirini qurdular və bu gün də istifadə olunan bir anket tərtib etdilər.

1981 - E. Morrow "yanan məftil qoxusu" (peşəkar tükənmə) ifadəsini ortaya qoydu və eyni zamanda, insan orqanizminə mənfi təsir göstərən və tükənmə qabiliyyətindən qat -qat yüksək olan peşəkar tükənmə üçün stressin lazım olduğunu təyin etdi.

Araşdırma

Əsas tədqiqat tibb işçiləri (tibb bacıları), sosial işçilər, xeyriyyə təşkilatlarının əməkdaşları üzərində aparılmışdır. Digər peşə adamları da var idi, amma hər araşdırmada nümunə bir neçə min nəfərdən ibarət idi (ən kiçik deyil, ən böyüyü də deyil).

Məni maraqlandıran iki araşdırma:

1993 - Peşəkar tükənmə ilə ədalət hissi arasındakı əlaqənin öyrənilməsi. İnsan özünə qarşı ədalətsizliyi nə qədər yüksək hiss edərsə, o qədər tez tükənər. Buna görə təşkilatlarda şəffaf bir mükafatlandırma və motivasiya sistemi, peşə tükənmə dərəcəsini azaltmağın mümkün olduğu prinsiplərdən biridir.

1999 - Peşəkar tükənmə və iş təcrübəsinin asılılığı ilə bağlı araşdırma. Maaş nə qədər yüksək olsa, tükənmə də o qədər yavaş olar, ancaq digər tükənmə səbəbləri ilə işləməsəniz baş verir. Maddi motivasiya, hər hansı bir vasitə ilə çətin bir dövrdə "yaşamaq" lazım olduğu fövqəladə hallarda tətbiq edilə bilən bir həlldir, ancaq bir müddət stresdən sonra istirahət hələ də gəlməlidir, əks halda tükənmə başlanğıcı sürətlənəcəkdir.

Daha çox araşdırma ilə maraqlanırsınızsa, məqalələr əsasında Natalia Vodopyanovanın "Tükənmişlik sindromu" kitabını və ya əsas mənbələri tövsiyə edirəm.

Tükənmə simptomlarını təxminən 3 qrupa bölmək olar:

(1) fiziki

  • yuxusuzluq
  • baş ağrısı
  • Kilo itkisi / artım
  • zəiflik
  • mənzil və kommunal xidmətlərin pozulması
  • nəfəs darlığı
  • tənəffüs pozğunluğu
  • xroniki xəstəliklərin kəskinləşməsi
  • bədən səviyyəsində digər görünüşlər

(2) emosional

  • duyğu və duyğu palitrasını daraldır
  • daimi yorğunluq hissi
  • həssaslığın azalması, xarici dünyaya maraq
  • duyğu həssaslığının azalması
  • daimi narahatlıq hissi
  • özünə inam azaldı
  • gücsüzlük, dağıntı hissi
  • kobudluq, ürəksizlik, başqalarına qarşı kinizm
  • öz ləyaqətini düzgün qiymətləndirməmək
  • münaqişələrin və münaqişə vəziyyətlərinin tezliyi

(3) zehni

  • "Mən lal oluram"
  • Yaddaş keyfiyyətinin azalması
  • Azaldılmış yaddaş ölçüsü

ƏHƏMİYYƏTLİ: tükənmişliyi və zehni proseslərlə əlaqəli digər çətinlikləri bölüşmək üçün yalnız zehni əlamətlər deyil, həm də fiziki və emosional olanlar da var.

İki əsas testtükənmə səviyyəsini təyin etmək üçün istifadə olunur:

(1) MBI peşəkar tükənmə anketi (Maslach, Jackson, N Vodopyanova tərəfindən uyğunlaşdırılmışdır)

(2) Viktor Boykonun emosional tükənmə səviyyəsinin diaqnostikası

Yorğunluğun qarşısını almaq / azaltmaq üçün məsləhətlər:

  1. Fiziologiyadan başlayın (yuxu, yemək, istirahət + keyfiyyət !!!)
  2. Tükənmişliyə səbəb olan ən əhəmiyyətli tetikleyiciləri müəyyən etmək üçün bir jurnal saxlayın (həftə ərzində sizi əsəbiləşdirən və əsəbiləşdirən faktorları yazın)
  3. Tetikleyicileri minimuma endirmək üçün bir plan qurun (ən azından bir müddət sağalmaq üçün) və ya daha doğrusu özünüzə bir sual verin: tükənmiş vəziyyətə düşməmək üçün həyatımda / həyat tərzimdə nəyi dəyişə bilərəm?
  4. Sağalandan sonra şəxsi stres inkişaf planınızı hazırlayın.
  5. Unutmayın - tükənmə bir prosesdir (tarazlıq tapmaq prosesi kimi) - həyatımız, vərdişlərimiz nə qədər təsir edir

İşlə məşğul olmaq istəyənlər üçün ayrı bir məsləhət: Sürücülük, adrenalin, yeni bir layihə, gecə -gündüz işlədiyin və heç yatmaq istəmədiyin və ümumiyyətlə hər şeyin sərin olduğu, həyatın bir idman avtomobili və ya lövhə kimi olduğu dövrlərdə özünə diqqətli ol dalğanın zirvəsində … Özünü tanıdın? Yolun kənarına yuvarlanmamaq və dalğadan tullanmamaq üçün sağalmaq üçün kifayət qədər istirahət və vaxtınız olub olmadığını yoxlayın.

Sonda, qıcıqlandırıcı amillərin insana təsirini necə azaltmaqla bağlı Hans Selyenin (stress doktrinasının banisi) bəzi sadə reseptlərini bölüşmək istərdim:

  • Həmişə sevgi qazanmağa çalışın, amma yenə dəli bir itlə dostluq etməyin.
  • Mükəmməlliyin mümkün olmadığını qəbul edin, lakin hər bir nailiyyət növünün öz zirvəsi var; bunun üçün çalışın və bununla kifayətlənin.
  • Həyat tərzinizdə əsl sadəliyin sevincini qiymətləndirin. Təvazökar, təmtəraqlı və mürəkkəb bir şeydən çəkinin. Sevgiyə və sevgiyə layiqsən. Hansı həyat vəziyyəti ilə qarşılaşsanız, əvvəlcə mübarizə aparmağa dəyər olub olmadığını düşünün.
  • Daim həyatın parlaq tərəflərinə və vəziyyətinizi yaxşılaşdıra biləcək hərəkətlərə diqqət yetirin. Ümidsiz şəkildə iyrənc və ağrılı olanları unutmağa çalışın. Könüllü yayındırma, stressi azaltmağın ən yaxşı yoludur.
  • Etdiyiniz hər hansı bir nailiyyətə sevinin. “Uğursuzluqdan daha cəsarətli bir şey yoxdur; uğurdan daha həvəsləndirici heç nə yoxdur. " Sarsıdıcı bir məğlubiyyətdən sonra da, uğursuzluq düşüncəsi ilə mübarizə aparmağın ən yaxşı yolu keçmiş uğurlarını xatırlamaqdır.
  • Qarşınızda depressiv bir xoşagəlməz vəzifə durursa, ancaq məqsədinizə çatmaq lazımdırsa, onu təxirə salmayın.
  • Nəhayət, unutmayın ki, hər kəs üçün işləyən uğur üçün heç bir hazır resept yoxdur.

Mənə elə gəlir ki, bunlar çox sadə və dərindir, məni həyatım haqqında düşündürür.

Sonda özünüzə bir sual verdiyinizə əmin olun: həyatımda adrenalin və enerjinin artmasına səbəb olan yalnız müsbət stresin olması, daha az mənfi stres və tükənmənin olmaması üçün bu gün nə edə bilərəm? Bu gün edə biləcəyim 1 sadə şey.

Tövsiyə: