Psixoloqların Böhranı Və Ya "müştəri Həmişə Haqlı Olduğu Zaman"

2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 15:39

Müəllifdən: … Sadəcə, bəzi psixoloqların səhlənkarlığından bəhs edən başqa bir məqaləni oxudum: "Psixoloqun kabinetindən çıxmaq üçün lazım olan 5 əlamət".

1) Psixoloq sizə qiymət verir

(diaqnozla qarışdırılmamalıdır. Psixoterapevt diaqnozdan başlayır)

2) Psixoloq sizə məsləhət verir.

Yox! Sonra bu bir təlimatçı, müəllim və ya məsləhətçidir, psixoloq deyil.

3) O, psixoloq, qəribə, hətta alçaldıcı üsullardan istifadə edir.

və peşəkar psixoterapevtləri müdafiə etmək qərarına gəldi.

İzah edim: psixoloqlar müştərinin psixikasına təsir etmək üçün təhsil almırlar.

Psixoterapevtlər, təhrikedici psixoterapiya və manipulyasiya da daxil olmaqla, istirahət məqsədləri üçün müştərinin psixikasına təsir etmə üsullarını öyrənir və mənimsəyir.

Bəziləri hesab edir ki, Rusiyada psixologiya (psixoterapiya) mədəniyyəti çox aşağı səviyyədədir və ilk növbədə mütəxəssislər, xüsusən də onların aşağı səviyyəli bacarıqları ilə formalaşır.

Psixoloq və psixoterapistləri qarışdırmamağınızı xahiş edirəm - bunlar adlarına çox yaxın olsalar da fərqli ixtisaslardır.

• Psixoloqlar - danışmaq və özünüzü kənardan görmək üçün bir fürsət verin, onlar "güzgü" kimidirlər, güzgü nə qədər hamarsa, "əks" o qədər yaxşıdır

• Psixoterapevtlər - müştərinin istəyi ilə, yalnız könüllü olaraq, sağlamlıq məqsədləri üçün müştərinin psixikasına təsir edən üsulları öyrənmək və uğurla tətbiq etmək.

Yalnız "güzgü" deyil, həm də "təsirli çevrilmə vasitəsi"

Ancaq başa düşək, sizə bir nümunə verəcəyəm. Təcrübəmdə 3 əsas üsuldan istifadə edirəm:

• Analitik yanaşma (psixoanaliz)

• Koqnitiv-davranışçı yanaşma (davranışçılıq)

• Hipno-trans yanaşma (hipnoterapiya)

Ümid edirəm ki, mütəxəssislər məni başa düşəcəklər:

• Hipnoterapiya - sürətli, lakin uzun müddət deyil. (Nəticənin həftədə 1-2 seansı)

• CBT - davranış modellərini dəyişir (2-3 aylıq müntəzəm terapiya)

• - şəxsiyyət çevrilmə səviyyəsində (uzun müddət, 1 ildən və ya daha çox, lakin etibarlı şəkildə).

Əvvəlcə müştəri FAST etmək istəyir:

- Doktor, məni hipnoz edin ki, əl çalım - və xoşbəxt olum!

İstək var - bang - və bitdi, 30 dəqiqə trans və müştəri başı üstə xoşbəxtdir … 2 gündür.

Müştəri yenidən gəlir:

- Həb bitdi.

Mən danışıram:

- İndi vərdişlərimizi dəyişək?!

- Gəlin!

2-3 ay - dəyişdi. Daxili deyil. Niyə? "Dərin psixoterapiya" səviyyəsində bir şəxsiyyət analizinə ehtiyacımız var.

Psixoanalizlə məşğul olmağa başlayırıq.

Müştəri artıq metodların işlədiyinə əmindir və səbirlə öz üzərində işləyir. Uraaa !!! Uğurlar !!! Hamı xoşbəxtdir !!!

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Müştəri dərhal (və onun törəmələri: Transact, Gestalt və digər uzun metodlara) daxil olduqda problemlər başlayır.

Onun ilk problemi nədir: GREED.

Onsuz da bütün 2 həftə artıq işləyir - amma nəticə yoxdur.

Və 2 həftə ərzində "dərin terapiya" nın nəticəsi nə ola bilər?

Hə Yox!

Şəxsiyyət Dönüşümü - ən azı 1 il … MİNİMUM !!!

Əlbəttə ki, mütəxəssis şarlatan deyilsə.

Beləliklə, müştəri bir mütəxəssisin onu pul üçün aldatdığını düşünməyə başlayır (bir qayda olaraq, bir mütəxəssisdən narazılıq vəziyyəti 2-3 həftəlik təcrübədən sonra başlayır - buna "Şərqi təcrübələrdən götürülmüş" Şeytani dövlətlər "deyirəm).

Əlbəttə ki, müştəri nə edir?

Başlanan transformasiyaların müsbət təsirini qeyd etmək əvəzinə, prosesin ağrılılığı üzərində dövr etməyə başlayır.

Və nəticədə başqa bir mütəxəssisə müraciət edir.

Demokratiya da eynidir. - bu könüllüdür.

Müştəri başqa bir mütəxəssisə müraciət edir.

Başqa bir mütəxəssisə zehni sərtliyi səbəbindən xərclənən pula üzüldüyünü söyləyəcəkmi? Əlbəttə yox!

Hər şeydən əvvəl, müalicəyə mane olan öz keyfiyyətlərinizi necə əsaslandıra bilərsiniz?

Düzdür! Ən asan yol keçmiş mütəxəssisə böhtan atmaqdır ….

- Bu ooon, bir növ hack, məndən pul çıxardı, amma məni tənqid etdi, məsləhət verdi, quruluşu yoxdu və başqa nə var …..?

(psixoloqların səriştəsizliyi mövzusundakı məqalələr on bir qəpikdir, həmkarlarını tənqid etməkdənsə, psixoterapiya üsullarını və təcrübələrini təsvir etmək daha yaxşı olar)

… və müştərinin özündən əvvəlki mütəxəssisdən POZİTİF nə öyrəndiyini soruşmalıydım?!

Bir mütəxəssis üçün fikir!

(İndiki vaxtda məsləhət vermək dəbdə deyil, qeyri -peşəkar görünür, ona görə də "bir fikir ataram")

Bir müştəri keçmiş bir mütəxəssisdən müsbət bir şey almamışsa … onda niyə sizdən müsbət bir şey alacaq.

Və haradan aldınız ki, bundan sonra Psixoloqlar Assosiasiyasına qarşı sizə böhtan yazmayacaq

Və burada Peşəkar fəaliyyətin ən vacib sualı ortaya çıxır:

Hər hansı bir peşə sahibinin fəaliyyətinin effektivliyini nə müəyyənləşdirir?

İcazə verin, bütün pullu mütəxəssislərin əsas sirrini açıqlayım. Tamamilə hər kəs: psixoloqlar, su tesisatçıları, fahişələr, müxtəlif işlər nazirləri, polis məmurları, bağbanlar və s.

HƏR bir peşənin Peşəkar fəaliyyəti qazanılan pulun miqdarı ilə müəyyən edilir.

Mənə deyin ki, belə deyil və dərhal PULSUZ xidmətləriniz üçün sizə yüz adam göndərəcəyəm.

Kapitalizm altında (və biz kapitalizm şəraitində yaşayırıq) səmərəlilik əldə edilən qazancla müəyyən edilir.

Ancaq psixologiyada (psixoterapiya) - bunların hamısı çox mürəkkəbdir.

• Psixoterapiyanın nəticəsi təkcə mütəxəssisdən deyil, həm də müştərinin özündən asılıdır (əksinə, məsələn, qulaqları kəsilərsə, nəticənin sübutu kəsilmiş qulağın olmasıdır))

• Bir mütəxəssisin daha çox məsləhətləşmə aparması daha sərfəlidir

(10 seans 1 konsultasiyadan 10 qat daha sərfəlidir)

• False Ego mahiyyətcə irrasionaldır.

Yalançı Eqonun təsiri olmasaydı, insan tamamilə xoşbəxt olardı, mənəvi cəhətdən dərk edər, ümumiyyətlə psixi problemi olmazdı. tərəvəz - bir sözlə). Şəxsiyyətdə bu psixika olmadığı təqdirdə, psixikanın sərtliyi anlayışı ümumiyyətlə olmayacaqdı.

Hansı daha sərfəlidir: RESULT və ya PROCESS?

• Nəticə daha məntiqli, daha rasionaldır

• Proses daha sərfəlidir (bir mütəxəssis üçün. Daha çox məsləhətləşmə - daha yüksək gəlir).

İndi fərq daha aydındır:

PROCESS yönümlü terapiya (PROSES prioritetdədir, nəticədə deyil), və RESULT yönümlü terapiya

(PROSES daha sərfəlidir, əsas odur ki, müştərinin uyğunluğunu düzgün mübahisə edəsiniz. "Manipulyasiya üsulları" na baxın.

Bir mütəxəssisin səmərəliliyinin başqa bir meyarı, təklif olunan məhsulun və ya xidmətin əhəmiyyətinə inandırmaq qabiliyyətidir. Müştəri-manipulyatorun oyununu dəstəkləyən "köhnə" mütəxəsisi tənqid etməyin çox faydalı olduğunu söyləmək lazım deyil. "Düzəldildi" belə desək … Müştəri ilə əlaqəni qurdum.

Nəticə kimə lazımdır?

… Müştəriyə? - Şübhə edirəm (əksər hallarda)

Onun Subpersonalities çoxu uğurlu terapiya qarşı olacaq.

Bəli və sərtlik yavaşlayacaq, kim bataqlığını dəyişmək istəyir, yaxşı, yaxşı, yaxşı !!!

Şəkildə belə nisbət birdən ikiyə … 33.3% + günəşli bir çiçək!

… Bir mütəxəssis üçün ??

…. çox nadir hallarda - Pulla maraqlanmırsa.

Peşəkar fəaliyyətimin maliyyə tərəfi ilə birbaşa maraqlanmadığımı bəyan etsəm, inanacaqsınızmı ???

ən yaxşı halda, qəribə olduğumu söyləyəcəksən.

Bununla birlikdə, PROFESYONAL psixoterapevtlərin əksəriyyəti nəticəyə (prosesə deyil) diqqət yetirirlər!

Niyə !?

Bəli, şəxsi prioritetlərə görə.

Öz psixikanıza xəsarət yetirməkdənsə, diqqətsiz bir müştəridən imtina etmək daha sərfəlidir

Hər bir peşə adamı bilir ki, gündə min ödəmək "əl yıxmaqdan" daha asandır.

Xalq hikməti (lətifə):

Müfəttiş bara gəlir, 100 qr sifariş verir. araq

Barmen tökülür.

Müfəttiş dərhal ölçmə qabına tökür - 90 q. Barmen cərimələnir.

Bir həftə sonra eyni barmendən eyni bardakı eyni dama yenə 100 qram sifariş verir. araq Ölçülər - yenə 90 q! Yenə də cərimələr.

Bir həftə sonra tarix təkrarlanır. Müfəttiş uğursuz olur:

- Üçüncü dəfədir ki, yanınıza gəlirəm, məni artıq görmə qabiliyyətinizlə tanıyırsınız, hər dəfə sizi cəzalandırıram, amma yenə də 90 qram tökürsünüz!

Barmen:

- Bəli, sənə cərimə ödəmək mənim üçün əlini yıxmaqdan daha asandır!

Psixoterapevt şərhləri:

"Bəli, illər ərzində qurduğunuz psixi travma verməkdən (və uzun nəzarətdən) sizə istədiyinizi vermək mənim üçün daha asandır."

• Danışmaq istəyirsən? - Yaxşı gəl, … 2000 rub / saat

• Dəyişmək istəyirsən: uğurlu, səmərəli və xoşbəxt olmaq.

Sizinlə birlikdə məmnuniyyətlə çalışacağam !!!

Seçim sənindir!!!

İstək və psixoterapiyanın məqsədlərini yalnız ilk qəbul sessiyasında elan etməyi unutmayın.

(hər iki narahatlıq: həm Müştəri, həm də Terapevt

Mütəxəssislərin bacarıqları, müştərilərin səhlənkarlığı (psixikanın sərtliyi, müqavimət) haqqında hələ çox uzun müddət danışa bilərsiniz.

Ancaq bir şəkildə ümumiləşdirək:

"İnşaatın davam etdiyi və ya bir kranın dayandırıldığı yerdə ayağa qalxma və tullanma, mahnı oxuma, rəqs etmə."

…..