Necə Müştəri Olmaq Olar?

Video: Necə Müştəri Olmaq Olar?

Video: Necə Müştəri Olmaq Olar?
Video: Müştəri bir məhsulu almaq qərarını necə verir? 2024, Bilər
Necə Müştəri Olmaq Olar?
Necə Müştəri Olmaq Olar?
Anonim

Əvvəlcə hisslərinizdən danışmaq istərdim. Axı, terapiyaya gəldiyiniz şey, özünüzü başa düşməyinizə və problemləri həll etməyinizə yol açan əhəmiyyətli bir materialdır. Psixoterapiya xaricində olan cəmiyyət, hər dəfə ifadə etdiyiniz hisslərə rədd, narazılıq, təcavüzlə yanaşır

Məsələn, patronunuza və ya valideynlərinizə, sevdiklərinizə və ya sadəcə küçədə görüşdüyünüz insanlara düşündüyünüz hər şeyi danışsanız, anormal hesab ediləcək və davranışınızdan narazı qaldıqlarını bildirərək görüşməkdən qaçacaqsınız. Psixoterapiyada, digər insanlara qarşı hissləriniz və duyğularınız təşviq edilir, xüsusən də bunlar terapevt üçün duyğulardırsa. Üstəlik, təcrübələrinizdə müntəzəm olaraq yaranan və sizi narahat edən hisslər var. Hissləriniz, duyğularınız və təcrübələriniz barədə terapevtinizə danışmaqdan çekinmeyin!

Bu, özünüzü, digər insanlarla necə davrandığınızı, hansı səhvlər etdiyinizi, vəziyyəti düzəltməyə nə mane olduğunu daha yaxşı anlamanıza imkan verəcəkdir. Və özünüzə kənardan baxın. Psixoterapevtlər, ifadə etdiyiniz duyğuların qınanmasını almayacağınız insanlardır, əksinə təcrübələrinizə açıq olsanız dəstək alacaqsınız. Yaxşı bir psixoterapevt, hər bir müştərini mühakimə etmədən qəbul edən və hər bir fərdin özünəməxsusluğunu bütün məsləhətləşmə prosesinin mərkəzinə qoyan birisidir.

Bir qəribin qarşısında olan hər kəs, mənfi tərəflərini özündə gizlədərək daha yaxşı, daha düzgün görünməyə çalışacaq. Və bu doğrudur. Cəmiyyətə açılmaqdan qorxuruq, çünki qorxularımızı, zəifliklərimizi, çatışmazlıqlarımızı ifşa etməkdən qorxuruq. "Sosial çılpaq" olmaqdan və hər tərəfdən təhlükə yaradan bir cəmiyyətə həssas olmaqdan qorxuruq. Xüsusilə həyatımızda belə bir mənfi təcrübə yaşasaydıq, əgər kiməsə (yaxın və ya çətinliklə tanış olan) açmış olsaq da, aktın təsdiqini, hisslərin dəstəyini, soyuqluq və laqeydliklə qarşılaşmasaydıq. Terapevtin qarşısında yaxşı olmağa çalışmayın. Hər şeydən əvvəl, özünüz olmasa da, asan olmasa da. Dərhal ona açılmayacaqsınız, ancaq səylərinizin boşa getməyəcəyinə inanın. Güvən quraraq onunla bir neçə görüşdən sonra ruhunuzun ən yaxın guşələrini ona aça biləcəksiniz. Sadəcə səbirli olmalısan!

Yaxşı görünməyə qayıdaq. Xəyali fəzilətlərinizə, bəzədilmiş bir həyat icadınıza heyran olmaq üçün psixoterapevt lazım deyil. Yoxsa bütün bunların nə mənası var? Sən dediyin adam deyilsənsə, sənə necə kömək edə bilər? O, sizin üçün xoşbəxt ola bilər, qürur duyur, ancaq bu, ona gəldiyiniz bütün çətinlikləri həll edəcək. Dostlar və valideynlər bu şəkildə sizə dəstək ola bilər və buna vaxt itirməyinizə ehtiyac yoxdur.

Bəlkə də bir neçə görüşdən sonra (və bəlkə də ilk görüşdən sonra), bütün bu məsləhət və terapiya fikrinin yaxşı bir fikir olmadığını hiss edəcəksiniz. Ya da birdən başqa "etməli olduğun daha vacib işlər" var. Yoxsa artıq sizin üçün uyğun olmadığını düşünərək beşinci psixoterapevti dəyişirsiniz. Sigorta yox oldu, işləmək motivasiyası yox oldu … Siyahı davam edir. Bütün bu səbəblər özümüzü dəyişdirməyə müqavimətdən danışır (biz təhlükəsizliyə öyrəşmişik və özümüzü dəyişdirmək həqiqətən çox çətindir, xüsusən də davranış qaydalarımız illər ərzində inkişaf etdirildikdə). Müqavimət, həyatınızda baş verən potensial və ya artıq görünən dəyişikliklərə reaksiyadır. İndiyə qədər sizin üçün əhəmiyyətsiz görünsələr də, əldə olunan nəticələrlə dayanmayın! Əvvəlcə terapiyanı tərk etməyin, baş verən hər şeyi bir psixoterapevtlə müzakirə etmək daha yaxşıdır və sonra şəxsiyyətinizdə və həyatınızda kəşflər edərək bu vəziyyəti fərqli bir tərəfdən görə biləcəksiniz! Terapiyaya qarşı müqavimətin aradan qaldırılması, daha dərin bir dəyişiklik yoluna başlamanıza imkan verəcəkdir.

Yazmaq istədiyim son şey hər bir müştərinin müalicəyə gəldiyi narahatlıq və qorxulardır. Çoxlarına elə gəlir ki, terapevt müştəridən həyatına dair məlumatları su üçün nasos kimi çıxaracaq. Amma bu belə deyil. Psixoterapevt yoldaşdır. Yanında gəzir, sizə yol göstərir və sizə dəstək olur. Qorxularınızda. Sevinclərinizdə. Hisslərinizdə və duyğularınızda nə olursa olsun. Müştərinin istəmədiyi yerə heç vaxt getməyəcək. Özünüz seçdiyiniz yolda sizinlə birlikdə gedəcək. Axı, psixoterapevt başqa bir insanı sizdən yaratmır, ancaq öz biliklərinizin sərhədlərini genişləndirir.

Ümid edirəm ki, peşəkar bir terapevtdən kömək istəməyiniz üçün sizi qorxutmadım və şəxsiyyətinizə, "mənliyinizə" bəzən çətin və bəzən xoş bir yol olsa da uğurlar arzulayıram!

Tövsiyə: