Müştəri Nəyi Seçir?

Video: Müştəri Nəyi Seçir?

Video: Müştəri Nəyi Seçir?
Video: Müştəri nə zaman başqa markanı seçir | Müştəri cəlb etməyin yolları | Müştəri oğurlamaq 2024, Bilər
Müştəri Nəyi Seçir?
Müştəri Nəyi Seçir?
Anonim

Peşəkar inkişafımın bu mərhələsində maraqlı bir sualla qarşılaşdım. Müştəri NƏ və NECƏ seçir?

Psixologiya, psixoterapiya və satış - uyğun gəlirmi? Yoxsa ruh sferası satışla "dost münasibətdə deyil"?

Daha təcrübəli həmkarlarımın necə işlədiyinə və inkişaf etdiyinə diqqət yetirdim. İşdə vurğuladığım budur:

1) müştəri "satıcının" inandığını alır. Özüm çox təsirli / faydalı / lazımlı olmadığını düşündüyüm üçün şəxsən getməsəm, çətin ki, şəxsən mənim yanıma getsinlər. Özüm inanmadığım şeyləri satıram. Şəxsi müalicənin nə olduğunu, məni və həyatımı necə dəyişdiyini öz təcrübəmdən əmin olsam, başqa bir adama sata bilərəm.

Bu nöqtədə, şəxsi müalicənin həyati bir zərurət olduğunu düşünürəm. Hamiləliyi idarə etmək kimidir. Doğumdan 9 ay sonra və bir müddət həkimə müraciət etsəniz, bu, bütün bunların faydasız olduğu anlamına gəlmir. Tam əksinə. Bu hamiləliyin bütün dövründə edilməlidir, bu müşayiətdir. Psixoterapiya da belədir. Sadəcə bir şeyi başa düşmək, bilmək kifayət deyil. Dəyişikliklərim üçün Qəbul lazımdır. Müalicənin vaxtında korreksiyası olaraq, istəsəniz:) Hər yaz vitamin içirəmsə, bu, keçən il əbəs yerə edildiyini ifadə etmir. Sadəcə o vaxt keçdi, bədənim dəyişdi, yəni ehtiyacları dəyişdi. Və birdəfəlik vitamin kompleksi içə bilməzsən.

2) Müştəri enerjini seçir. Oturmamaq üçün bir şey etməli olduğum üçün bir layihə yazıramsa və ya ayaqqabıya ehtiyacım varsa … Burada çoxlu enerjinin olacağı ehtimalı yoxdur. Eyni yaradıcı, konstruktiv libido. Məhsul daxili işimin nəticəsi olmalıdır. Bunun hesablanması lazımdır. Öz "sahəsi" olan bir maqnit kimi. Bu sahə bu ödəniş üçün uyğun olanları, tam ehtiyacı olanları cəlb edəcək.

İnanıram ki, bir layihə daha çox "doğulan" bir şeydir. Terapevt şəxsiyyəti ilə işləyir. Təcrübənizi emal edərək, yaradıcı enerjiyə çevirərək, psixoloq / terapevt bir məhsul verir. Özünəməxsus, fərqli, öz enerjisi, öz sahəsi. Bu ehtiyacı olan insanlar üçün nəzərdə tutulmuş "canlı" enerjidir.

Xüsusi bir şey üçün bir layihə yaradıldıqda olur: əlilliyi olan insanlar üçün təlim hazırlamaq, müəyyən məhdudiyyətlərlə belə insanlar üçün uyğun bir şey yaratmaq lazımdır. Sonra burada DİREKTİV yaradıcılıq prosesinə verilir. Uçuşun traektoriyası var.

3) Öz maraqlarınıza güvənməlisiniz. Bilmədiklərimə arxalana bilmirəm. Bilmirəm kim mənim layihəmə gələcək, kim onu gözləyir. Kim üçün "təxmin etsəm" və icad etsəm … O zaman reallıqla təmasda deyiləm. Bir yerdə işləyirsə, çox gözəldir, amma söhbət gestaltdan getmir. "Burada və indi" yalnız müəyyən bir maraq, impuls, sezgi və ya çox xüsusi bir istəyə güvənə bilərəm. Mənim üçün üçüncü variant yoxdur.

Mentorları müşahidə edərək, nəticəyə gəldim ki, məsələ ixtisas, vəzifə və titullarda deyil, NECƏ "gözlər yanır", psixoloq müştərinin probleminə, dünyasına nə qədər "qərq olmağa" hazırdır., açıldığı müddətdə burada və indi onunla əsl təmasda olmağa nə qədər hazırdır. Nəzəri bilik böyükdür. Psixoloqun demək olar ki, intuitiv şəkildə istifadə edə biləcəyi təməllərə daxili işləndikdə. Bir insanla təmasda olanda, babam Freydin nevrozlar haqqında dediklərini xatırlayıramsa, indi müştəri ilə nəyi "istiqamətləndirəcəyimi" həll edirəm … Əlaqədən çıxıram.

Həqiqi əlaqə indiki anda baş verir. Terapevtin etdiyi hər şey yaradıcılıqdır. Terapiya imtahan deyil, həyatdır. Mən yalnız indiki məqama və şəxsi marağıma güvənirəm.

Bunun haqqında nə düşünürsən?

Tövsiyə: