Terapiya Zamanı Müştərinin Məsuliyyəti Və Fəaliyyəti

Video: Terapiya Zamanı Müştərinin Məsuliyyəti Və Fəaliyyəti

Video: Terapiya Zamanı Müştərinin Məsuliyyəti Və Fəaliyyəti
Video: Onkoloji xəstələrdə kimyaterapiya ilə bagll verilişimizin qonağı onkoloq Pərvanə Rüstəmova oldu 2024, Aprel
Terapiya Zamanı Müştərinin Məsuliyyəti Və Fəaliyyəti
Terapiya Zamanı Müştərinin Məsuliyyəti Və Fəaliyyəti
Anonim

Terapiyada müştərilər tez -tez soruşurlar: Bu barədə nə edə bilərəm? Bunu necə dəyişmək olar? Bunun həyatımda olmasını istəmirəm, onu necə silə bilərəm? Cavab verdiyim:

Bilməmək.

Və bu ədalətlidir. Bir insan üçün vəziyyət üçün ən yaxşı həll yolunun nədən ibarət olduğunu bilmirəm, çünki onun bu qərarı verdiyi şəxsin təcrübəsi və dəyərləri haqqında məlumatım yoxdur. İndiyə qədər onun həyatını "ayaqqabı" da keçməmişəm. Mən, kənar bir müşahidəçi olaraq, eyni zamanda həyatının bir hissəsinə daxil olaraq, yönləndirə, dəstəkləyə və seçim etməyimə kömək edə bilərəm (bu həmişə müştəri üçündür). Onunla birlikdə "böyüdücü şüşə" ala bilərəm və problemini fərqli cəhətlərdən araşdıra bilərəm. Daha "günəşli" bir yerə köçməsini və vəziyyətinə oradan baxmasını təklif edə bilərəm. Bunun öhdəsindən gəlmək üçün güc tapmasına kömək edə bilərəm.

Həqiqətən nə edəcəyimi bilmədiyim bu cür "gücsüzlüyün" tanınması, müştərini müalicə prosesinə, HİS seçimlərinə görə məsuliyyətinə qaytarır. Ona bu fəaliyyət verir, sonradan enerjisi üzərində müalicə prosesi qurulur. Hisslərinə, ehtiyaclarına güvənərək, psixoloq tərəfindən heç bir məsləhət və ya hazır həll yolu qoymadan, müştəri həqiqətən ehtiyac duyduğu şeyə doğru irəliləyir. Və "cəmiyyətdə doğru olan, başqaları üçün vacib olan" deyil. Müştəri yalnız özünə güvənmək üçün təcrübə qazanır, həm də gələcəkdə qərar vermək, həyatda hər hansı bir vəziyyəti həll etmək üçün faydalı olacaq qüvvələr qurur. Məsləhət, bir insanı başqa bir insanın fikirlərindən asılı edir və ya müştərinin məsuliyyətini başqasına (terapevt) həvalə etməyə yönəlib. Məsləhət kömək etmədisə, həmişə "günahkarları" tapa bilərsiniz. Əlbəttə ki, istisnalar var. Psixoloqun məsləhətləri müştəriyə kömək edərkən. Ancaq bəzən terapiya orada bitir.

Bu səbəbdən psixoterapevtə qarşı olan narazılıq … "Burada … o oturur, məni dinləyir, heç nə etmir, bəzən məsləhət verir, amma bu mənim üçün kifayət deyil … buna görə ümumiyyətlə ona bu qədər pul ödəyirəm. " Bu, əslində bəzən kifayət deyil. Müştərilərin müəyyən bir faizi var ki, çətinliklərini danışmağı asanlaşdırır. Ancaq sözlə danışmaq və ya məsləhət almaqla bu əlaqədə irəliləməmək üçün yaxşı bir şans var.

Məsləhət, bir insanın (terapevt) bir vəziyyəti həll etmək təcrübəsindən qaynaqlandığı, bəzən müştərini bu dəyərli təcrübədən məhrum etdiyi bir yerdir. Vəziyyəti təsəvvür edin. Terapiyada olan müştəri özü üçün əhəmiyyətli bir şeyə çatdı. Kəşf baş vermək üzrədir, fikir! Müştəri dəyərli təcrübə qazana bilərdi, amma yox. Buradakı psixoloq, bu təcrübəyə toxunmuş kimi görünən məsləhətlər verir, amma bu an qaçırılır. Müştəri razı qaldı, sualına cavab aldı, amma bəzi qaşınan narazılıq hissi qalır. Bu hiss bəzən vaxtın işarələnməsinə bənzəyir.

Buna görə də, müştərinin fəaliyyətini öz əlinə götürməsi, həyatına, vəziyyətlərə, terapiya prosesinə maraq göstərməsi vacibdir. Bir müştəri olaraq, müalicə prosesindən narazısınızsa, bu barədə terapevtinizlə, hisslərinizlə, heç bir şeyin olmadığı hisslərinizlə danışın. Və unutmayın ki, psixoloq yalnız çətinliklər yolunda bir bələdçidir.

Uğurlu terapiya!

Tövsiyə: