İş Yerində Mənəvi Sui -istifadə

2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-01-31 14:09

Əmək kollektivi bir sistemdir. Və sağlam ola bilər: sonra müdir ədalətli davranır, tabeçiliyinə necə dəstək olmağı və ilham verməyi bilir, sevimliləri seçmir. İşçilər təşəbbüs göstərir və məsuliyyət daşıyır, bir -birlərinə hörmətlə yanaşırlar. Sağlam olmayan və ya yetişməmiş elementlərin iki ölçüdə təzahür etdiyi sistemlər var. Şaquli münasibətlərdə - müdir -tabe və üfüqi vəziyyətdə - işçi -işçi.

Lider tez -tez valideyn, hər şeyə qadir bir şəxs kimi qəbul edilir. Və tabe, vəzifəsi təlimatları yerinə yetirmək, itaətkar və yaxşı bir işçi olmaq, mübahisə etməmək, üsyan etməmək, lazımsız suallar verməmək olan bir uşağın vəziyyətinə qoyulur. Bu cür qarşılıqlı əlaqədə, valideynlərin valideynlərinin davranış modelini (onlarla necə rəftar edildiyini) və tabeçiliyində olan uşaq rolunu tərcümə etdiyi valideynlərlə bitməmiş münasibətlər oynanır. Bir çox şəxsi, emosional iş əlaqələrinə gətirilir, köçürmələr və proqnozlar şiddətli bir rəngdə çiçəklənir.

İşçilər arasındakı komandadakı münasibətlər, şirkət qarşılıqlı əlaqə formatını xüsusi olaraq təyin etmirsə, məktəb münasibətləri prinsipi üzərində qurulur. Və onlar bir komandada əvvəlki sosiallaşma təcrübəsinin davamıdır. Bu o deməkdir ki, "əla" və "yoxsul" ola biləcək liderlər və kənar şəxslər var. Manipulyasiya üsulları, uşaqlıq illəri ilə müqayisədə incə olur və döyüşlər şifahi döyüşlərlə əvəz olunur.

Böyük şirkətlərdə işləyən insanlar sağlamlıqsız elementlərin təsirinə ən çox həssasdırlar, çünki komanda nə qədər böyükdürsə, şəxsi idarəçilikdən daha sistemlidir. Sistem daha vahid deməkdir. Hər kəsin şəxsi xüsusiyyətlərini nəzərə almağa vaxt yoxdur, bir insan ciddi şəkildə təlimatlara uyğun işləməli olan bir dişdir. Fərdin dəyəri düşdüyü yerdə şiddət yaranır.

Bir müddət əvvəl əlaqələrdəki mənəvi sui -istifadə haqqında yazdım və bu məlumatlar insan ünsiyyətinin digər sahələrini təhlil etmək üçün də istifadə edilə bilər. Bu yazıda, iş əlaqələrində təhqiramiz münasibətlərin fərqləndirici xüsusiyyətlərinə diqqət yetirmək istəyirəm.

Patron-tabe münasibətləri nəzərdən keçirsək, mənəvi sui-istifadə aşağıdakı əlamətlərlə tanına bilər:

- Patron səlahiyyətlərindən sui -istifadə edir. Deyəsən, işə gələndə bir işçinin bütün insan hüquqlarını ofisin qapısından kənarda qoyacağını düşünür. Şübhəsiz itaət istəyir və ünvanına tənqidə icazə vermir.

- Qışqırmağa, etiketləməyə, qiymətləri paylamağa icazə verir.

- tabeliyində olanlara qarşı təkəbbürlü davranır.

- Qərarlarının çoxu aydın göstərişlərdən, prinsiplərdən və qaydalardan deyil, əhval -ruhiyyədən asılıdır. Ümumiyyətlə, çox şey "rəisin" və bütün ofisin hava proqnozu kimi bu fenomeni izlədiyi əhval -ruhiyyədən asılıdır.

- Tabeçiliyinə edilən təhqirlər çox vaxt qeyri -müəyyən və aydın deyil. Amma kənardan belə görünür ki, qurban bu münasibətə layiqdir. Bir qayda olaraq, söyülənin heç vaxt müdafiəçisi olmur. Hər kəs özləri tutulmamaq üçün susmağı üstün tutur.

- Lider, təzyiq vasitəsi olaraq istifadə edərək təlimatların rəsmi şəkildə yerinə yetirilməsini yaxından izləyir. Məsələn, iş saatlarının necə istifadə edildiyini izləməyə başlayır, ictimai qınaqla gecikdiyinə görə ciddi sanksiyalar tətbiq edir.

- Patron, tabeçiliyində olan şəxsiyyət haqqında hamının qarşısında mənfi bir şəkildə danışmağa icazə verir.

- İşçisinə məlum olmayan yararsız və ya alçaldıcı vəzifələr verir.

- Özünə cinsi təcavüz və ya cinsiyyətçi olmağa icazə verir.

- İşçilərin töhfəsini və bacarıqlarını dəyərləndirir.

- Səhv baş verərsə, işçi həmişə günahkardır, patron orada olsa belə məsuliyyət hissəsini qəbul etməyə hazır deyil.

Bərabər bir kollektivdəki mənəvi şiddətə gəldikdə, bu özünü aşağıdakı şəkildə göstərir:

- Məlumat gizlədilir. Qurban hər şeyi bilən sonuncu olacaq.

- İzolyasiya, ünsiyyətdən imtina. Və eyni zamanda, münaqişənin inkar edilməsi. Özünü izah etmək cəhdində təcavüzkar hər şeyin qaydasında olduğunu cavablandırır.

- Ləyaqətin şifahi olmayan pozulması - söz və jestlərin üz ifadələri ilə uyğun gəlməməsi. Sözlə bir və üz ifadələri bunun əksini göstərir. Sənədləri masaya atmaq.

- Sarkazm zarafat kimi maskalanaraq hər kəsin gözü qarşısında alay edir.

- Azalan ton, mövqedən şərhlər:" title="Şəkil" />

Bərabər bir kollektivdəki mənəvi şiddətə gəldikdə, bu özünü aşağıdakı şəkildə göstərir:

- Məlumat gizlədilir. Qurban hər şeyi bilən sonuncu olacaq.

- İzolyasiya, ünsiyyətdən imtina. Və eyni zamanda, münaqişənin inkar edilməsi. Özünü izah etmək cəhdində təcavüzkar hər şeyin qaydasında olduğunu cavablandırır.

- Ləyaqətin şifahi olmayan pozulması - söz və jestlərin üz ifadələri ilə uyğun gəlməməsi. Sözlə bir və üz ifadələri bunun əksini göstərir. Sənədləri masaya atmaq.

- Sarkazm zarafat kimi maskalanaraq hər kəsin gözü qarşısında alay edir.

- Azalan ton, mövqedən şərhlər:

- "Ən çirkli iş" əmanət edilən yeni başlayanlar üçün "Hazing".

- Qurbanın işi təcavüzkarın işindən asılı olduqda razılaşmalara / öhdəliklərə əməl edilməməsi.

- İşi təlimatlarda göstərilməyən, ancaq təcavüzkarın "özbaşınalığı" olan müəyyən bir formada təmin etmək tələbi.

- Həmkarının suallarına məhəl qoymamaq, sanki "eşitməmişəm" kimi.

Şeytan Prada Geyinir filmində son dərəcə sağlam olmayan şirkət münasibətlərinin yaxşı bir nümunəsi əks olunur.

Bir qayda olaraq, sərhədləri təyin etməkdə çətinlik çəkən, özünü tənqid və dəyərdən salma vərdişi, dəyərlərini, nəyi məqbul və nəyi qəbul etməməkdə çətinlik çəkən insanlar özlərinə qarşı belə bir münasibətə dözməyə hazırdırlar. Münaqişələrdən qaçmaq onlar üçün vacibdir, buna görə də illərlə uyğunlaşmağa və dözməyə alışırlar. Çox güman ki, belə bir atmosfer onlar üçün yeni bir şey deyil, özlərinə qarşı oxşar bir münasibətlə daha əvvəl, uşaqlıqda tanış olmuş və "onlarla mümkün olduğunu" öyrənmişlər. Buna görə də, "hər yerdə belədir", "dar bir ixtisasım var", "amma maaş yaxşıdır" və s.

Vəziyyəti dəyişdirmək üçün sistemə kənardan baxmaq lazımdır, belə bir əlaqənin norma olmadığını görmək lazımdır. Müştərilərlə işimdə iki yoldan gedirik:

1. Dəyərlər, özümüzü qəbul etmək, sərhədlər qurmaq və qorumaq, özünə inamla işləyirik. İş yerindəki vəziyyət laqeyd deyilsə, bu əlaqəni dəyişdirmək üçün kifayətdir. Patron münasibətini daha hörmətli birinə dəyişir, həmkarları arasında dəstək verənlər var və təcavüzkarlarla uyğun bir məsafə qurulur.
2. Həm də dürüstlük, sərhədlər, özünə hörmətlə çalışırıq, gec-tez işin dəyişdirilməli olduğunu başa düşürük. Çünki daxili dəyərlərə uyğun olmayan bir sistemdə olmaq artıq mümkün deyil. Yeni iddialı hədəflər, insanlarla təmas üçün yeni ehtiyaclar və tələblər ortaya çıxır. Bir insan sağlam münasibətlərin qurulduğu bir komanda axtarır, işçilərin şəxsiyyətinə hörmət edir. Bir qayda olaraq, bu cür komandalarda bir -birini rəqabətdən daha çox dəstəkləyən yetkin və pozitiv insanlar çalışır. İşçilərin inkişafını, açıq dialoqu, menecerin mövcudluğunu təşviq edən və manipulyasiya və intriqanı dəstəkləməyən şirkətlər. Çox xoşdur ki, indi belə şirkətlər daha çoxdur.