Empatiya Həyatınızı Daha Yaxşı Edəcək

2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 15:39

Simpati simpatiya davası

Başqa bir insanın mövqeyini tutma qabiliyyəti olmadan təsirli ünsiyyət mümkün deyil. Həmsöhbətini çiyninə vurub hər şeyin yaxşı olacağını söylədikdə bu, sadə bir simpatiya ilə əlaqəli deyil. Empatiyanın mahiyyəti, vəziyyəti digərinin gördüyü kimi görmək, öz duyğuları ilə əlaqəni kəsmədən, dünyanın subyektiv dünyagörüşünə alışmaqdır. Başqalarının düşüncələrini və hisslərini tanımaq bacarığı kifayət deyil, həm də həmsöhbətinizin bunu hiss etməsi üçün anlayışınızı ifadə etməlisiniz.

Empati, müasir iş məsləhətçiləri və psixoloqlar üçün sevimli bir termin halına gələn sözdə emosional zəkanın elementlərindən biridir. Araşdırmalara görə, tanınmış kəşfiyyat bölməsi (IQ) şəxsi və peşə uğurları ilə praktiki olaraq heç bir əlaqəsi yoxdur. Bunun əvəzinə, həyatın müxtəlif sahələrində - EQ - dörd komponentdən ibarət emosional zəkada daha faydalı olduğu ortaya çıxır:

• Bir insanın yaşadıqları təcrübədən xəbərdar olması
• Davranışınızı duyğularınıza uyğun olaraq tənzimləyin
• Başqa bir insanın vəziyyətini və motivlərini oxumaq
• Başqasının daxili kontekstinə əsaslanaraq əlaqələr qurmaq

Bütün bunlar birlikdə "platin qaydası" deyilən insanlarla ünsiyyətdə olmağa kömək edir: başqaları ilə bizimlə rəftar etmək istədiyimiz kimi davranmamaq - əksinə başqasının həqiqətən ehtiyac duyduğu şəkildə davranmaq. Ailə münasibətləri inkişaf etmiş emosional zəkaya əsaslanır və bu, həyat yoldaşlarının cüt psixoterapiyada işlədiyi ilk şeydir. Şirkət rəhbərinə tabeliyində olanları iş prosesinə cəlb etməyə, maraqlarını qorumağa və hər bir işçi üçün ən uyğun vəzifələri və mükafatlandırma yollarını tapmağa kömək edir. Son dərəcə aşağı EQ -lərlə bir komandada işləmək və ya heç bir sənayedə müştəri sorğularına cavab vermək mümkün deyil.

Duygusal zəka və xüsusən də empati, bütün insanların fitri bir qabiliyyətidir və bunun üçün hətta insan beynində xüsusi nörofizioloji mexanizmlər təmin edilir. Təəssüf ki, e-poçt və avtomatlaşdırılmış idarəetmə sistemləri dövründə emosional zəkanı ən yaxşı səviyyədə saxlamaq çətindir. Ancaq sizə elə gəlirsə ki, insanlarla ünsiyyət qurmaq çətinləşib, bu yalnız təcrübə və istək məsələsidir. Fərqli bir düşüncə tərzi qurmaq və özünüzə və ətrafınızdakı insanlarla yaxınlaşmaq göründüyü qədər çətin deyil.

Pozitiv duyğular özünüzdən üstün olmağınıza kömək edir

Açıqlığa və anlayışa gedən ilk addım həyata müsbət baxışdır. Pozitiv duyğular dünya algısını kökündən dəyişdirir və özünü və başqalarını dərk etmək üçün yeni imkanlar açır. Ətrafınızdakı dünyanın çökdüyünü düşünsəniz də, diqqətinizi idarə etməkdə və əhvalınızı yüksəldəcək fəaliyyətləri seçməkdə azadsınız. Xəbər sizi ruhdan salırsa kanalı dəyişdirin. Ürəyində kədərləndiyiniz insanlarla ünsiyyət qurmayın. Heç bir şeyin səylərinizdən asılı olmadığı vəziyyətlərdən çəkinin.

Bu prosesin ən çətin tərəfi özünüz haqqında pozitiv olmaqdır. Həddindən artıq özünütənqid, özünə mərhəmət və ümidsizlik özünüqiymətini yox edir və bütün gücünü tükəndirir. Bədbinlik dövrünü pozmaq üçün mənfi düşüncələri kağıza yazın və obyektiv təhlil edin. Emosional cəhətdən inkişaf etmiş insanların xüsusiyyətlərindən biri də "heç vaxt" və "ən pisi" kimi sözlərdən istifadə edərək ayıq düşünmək və özünü bayraqlamaqdan çəkinməkdir.

Mənfi emosional fonu pozitiv ilə əvəz etmək üçün sizi xoşbəxt edən şeyi axtarın. Gün ərzində nə qədər sevinc və minnətdarlıq hiss etsəniz, stresli vəziyyətlərdə bir o qədər elastik olursunuz. Buna görə də, gündəlik həyatınızı gülümsəmək, dostlarınızı və həmkarlarınızı əyləndirmək üçün səbəblərlə doldurmağı öyrənin və hətta ən işlək günlərdə də ən çox sevdiyiniz məşğuliyyətlərə vaxt ayırın.

Emosional dalğaya köklənin

Müsbət münasibətlərinizi gücləndirə bilsəniz, empatiya bacarıqlarınızı tətbiq etməyin vaxtı gəldi. Hər şeydən əvvəl, həyatınızda canlı ünsiyyətin virtualdan az olmamasına əmin olun. Ailə, müştərilər və rəhbərlərlə üz -üzə görüşün. Yalnız sahədə empatiya bacarıqlarınızı inkişaf etdirmək imkanınız olacaq. Əməkdaşlıq və qarşılıqlı anlaşmadan məsul olan sönmüş neyronları necə açmaq olar?

1. İzləyin. Ətrafınıza baxın və özünüzə baxın. Real həyatda, kitablarda və filmlərdə vəziyyətləri görən kimi, insanlar bir -birlərinə kömək edərkən, bir -birlərini dinlədikdə və ya güzəştə getdikdə - ağlınıza bir gənə qoyun və ya müşahidələr gündəliyinə yazın.
2. Söhbət edin. Bir insanla ünsiyyət quranda vəziyyəti necə gördüyünü, nə demək istədiyini düşünməyi öyrənin. Ancaq düşüncələri oxuya biləcəyinizi düşünməyin - bunun əvəzinə empatik dinləmə vasitələrindən istifadə edin. Məsələn, "məyus olduğunuzu düzgün başa düşürəmmi?" və ya "Bu hekayədə sizi əsəbiləşdirən nədir?"
3. Maraqlanın. Dialoq ustası olmaq üçün texnikaya yiyələnmək kifayət deyil. Həyat boyu bir -birinizi tanıyırsınızsa və ya bir avtobus dayanacağında təsadüfən bir -birinizlə vuruşsanız belə, hər bir həmsöhbətdə maraqlı bir şey görməyi öyrənməlisiniz. Hər canlı insanla maraqla əlaqə qurmağı bacarsanız, daim yeni şeylər öyrənməyə və fərqli baxışları nəzərə almağa kömək edəcək. Marağınız nə qədər səmimi olsa, onu göstərmək o qədər asan olacaq.
4. Təcrübə. Başqalarını hiss etməyi öyrənmək üçün həyatlarını yaşamaqdan daha yaxşı bir yol yoxdur. Müştərilərin ehtiyaclarını öyrənmək lazımdırsa, bir həftə onların vəzifələrində işləməyə razı olun, bütün gündəlik çətinliklərindən keçin. Qeyri -adi seminarlara qatılın, sizə yad olan və digər ölkələrdə könüllü olun. Bu cür təcrübələr daxili dünyanızı daim zənginləşdirəcək və yeni bir empatiya səviyyəsi açacaqdır.
5. Təsəvvür edin. Başqasının həyatını real dünyada yaşamağın bir yolu yoxdursa, daha çox oxuyun, insanların taleyindən bəhs edən yüksək keyfiyyətli filmlərə baxın. Qondarma personajların nə hiss etdiyini müşahidə edin və onların yerinə necə davranacağınızı təsəvvür edin.

Emosional zəkanın inkişafı təbii və asandır və emosional cəhətdən yetkin insanlar həmişə uzaqdan görünür. Özünə inam və enerji ilə parlayırlar, xarizmatikdirlər və model görünüşü bəxş edilməsələr də diqqəti cəlb edirlər. Öz və başqalarının hisslərinə diqqətli olmaq onları daxili güvənlə doldurur, buna görə də dəyərli və layiqli hiss etmək üçün digər insanların tərifinə və təsdiqinə ehtiyac duymurlar. Digər tərəfdən, digər insanların hisslərini nəzərə almaq qabiliyyəti onları başqalarından daha yaxşı və pis olmadığını başa düşməyə vadar edir - və bu anlayışdan Yer üzündəki bütün insanlara danılmaz hörmət doğulur. Bütün insanların özünə və başqalarına qarşı dürüst olduğu, bir -birinin fikirlərinə dəyər verdiyi və həyatı sevmək üçün daim yeni səbəblər tapdığı bir cəmiyyətdə yaşamaq necə də gözəl olardı.