2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 15:39
Bu gün əksər insanlar arasında yaranan ünsiyyət yorucu və funksional deyil.
Bir şey söyləyirik, digərini nəzərdə tuturuq - bu səbəbdən manipulyatorlara maraq və manipulyatorları ram etmək üçün manipulyasiyalara maraq.
Qarşılıqlı zənginləşdirici, qarşılıqlı qayğıkeş, konstruktiv ünsiyyətin qurulduğu bir kritik bacarıq, istəklərinizi göndərilən şəxsin qulaqları vasitəsilə eşitmək qabiliyyətidir.
Sizdən soruşum - amma vicdanla, vicdanla: dinləyərkən nə edirsiniz? Cavab o qədər də aydın deyil ("dinləyirəm"), nə qədər gözləmək istərdiniz. Çoxumuz öz xəttimizi düşünməklə məşğuluq. Bu zehni əyləncəni intuitiv səviyyədə asanlıqla oxuyuruq. Daha şüurlu - empatiya və ya şifahi olmayan fərasət edənlər tərəfindən. Bu davranış başa düşüləndir və haqlıdır: hörmət, razılıq oyatmaq, öz nöqteyi -nəzərini qurmaq və həmsöhbət tərəfindən bizim üçün faydalı bir şəkildə algılanmaq istəyi, cəmiyyətdə fərdi şüurun yaşamasını təmin etmək üçün əsaslıdır.
Bu gün öz şəxsiyyətimizə xüsusi qayğı göstərməkdən və bu və ya digər şəkildə - sağlam və ya sağlam olmayan - hər bir insana xas olan təəssüratdan ibarət olan bilinçaltı və "narahat" baqajımız, kollektiv olaraq insanların çiyinlərinə köçürüldü. narsist deyirik. Narsist kimi açıq bir şəkildə diaqnoz qoyduğumuz bir insanda, özünə olan xüsusi vurğu, qurban, xilaskar və ya müasir psixologiyanın müəyyən etdiyi digər rollar kimi davranma ehtimalımız olanlara nisbətən bir az daha çoxdur.
Hər birimizin davranışını araşdırsaq, bəyənilmək, təsdiqlənmək, incitilməmək, diqqəti cəlb etmək və digər psixoloji ehtiyaclarımızı başqası ilə münasibət qurmaqla təmin etmək üçün hər hansı bir cəhdin olduğunu görərik. insan insan münasibətlərinin əsasını təşkil edir. Belə bir ehtiyacı şeytan etmək əvəzinə, bu ehtiyacı təmin etdiyimiz şüursuzluğun səviyyəsini müəyyən etmək və tanımaq daha ağıllı olardı.
Xüsusilə … Təsəvvür edin ki, bankın əlaqə mərkəzində məsləhətçi kimi işə düzəlmisiniz. Müştərilərə səmərəli məsləhət vermək üçün çox şeyi başa düşmək və öyrənmək lazımdır: daxili siyasətlər, cari təkliflər, bankın təklif etdiyi paketlər, bankımızın xidmət göstərdiyi əhalinin kateqoriyaları. Bu məqsədlə iki həftə ərzində təhsil şöbəsi tərəfindən sizə verilən nəzəri məlumatları öyrənirsiniz.
Və indi sertifikatlaşdırma anı gəlir. Mən qiymətləndiriciyəm, 35 yaşında bir gənc qadınam. İmtahandan keçib -keçməyəcəyinizə qərar verirəm və buna əsaslanaraq strukturumuzda çalışıb -çalışmayacağınıza qərar verəcəyəm. Bu bankda təcrübəm 5 ildir. A -dan Z -yə qədər bütün səviyyələri keçdim: Sizin kimi bir məsləhətçi olaraq başladım və çalışqan işim mənə peşəkar bir regaliya gətirdi. Səni qiymətləndirməliyəm və imtahan nəticələrinə görə sənə hökm verməliyəm. Ancaq təsəvvür edin ki, imtahanı sənin gözlərinlə görə bilmirəm. Və niyə etməliyəm? Yaxşı bir işçi anında başa düşməyi bacarmalıdır - inanıram. Mənim üçün bütün suallar sadə və başa düşüləndir və mən "axmaqlar üçün" faydasız gileylənməyə vaxt sərf etmək istəmirəm. Əvvəldən sizə tənqidi düşünmə tələb edən bir sual verirəm (* bunu həll etmək üçün peşə sahəsində praktiki, birbaşa təcrübəyə ehtiyacım olduğunu tamamilə nəzərə almadan). Və bu sualın üzərinə kəkələməyə, mızıldamağa başlayanda əsəbiləşirəm və səni yenidən götürməyə göndərirəm. Güc sahibi bir insan olaraq nəyi unuduram? İmtahana sənin gözünlə baxmağı unudum - gənc bir test subyektinin gözləri. Sizə uyğunlaşmaqda çətinlik çəkmək istəmirəm - və buna ehtiyac görmürəm. İş mexanizminin mənim üçün təbii və başa düşülən olduğu nöqteyi -nəzərdən, yeni başlayanın ayaqqabılarını sınamaq mənim üçün çətindir. Tapşırıq: Yuxarıdakı vəziyyəti ağlınızın gözü ilə tarayın. Duygusal olaraq, bir aktyor olaraq hər iki rolu araşdırın. Bu vəziyyətdə hər iki tərəfin göz ardı etdiyi bilinçaltı ehtiyaclardan xəbərdar olun (bəli, İKİSİ - bugünkü cəmiyyətimizdə qurbanın rolu qəhrəmancasına olsa da, qurban tez -tez öz həllini tapmayan ehtiyaclarını mücərrəd şəkildə izləyə bilmir. münaqişənin həlli).
Nə vaxt və niyə səhv başa düşdüyümüzü hiss edirik?
Davranışımıza başqa bir adamın nöqteyi -nəzərindən baxmaq və özümüzü bu qulağın qulaqları ilə eşitmək üçün şüurlu bir seçim etdikdə, ona göndərdiyimiz mesajın çox vaxt dolayı, parçalanmış və qəbul edilməsinin çətin olduğunu dərhal görəcəyik..
Başqa bir insanı "reallığa baxmağa", "vəziyyətə obyektiv baxmağa" çağırdıqda, əslində bu şəxsdən vəziyyətə öz gözləri ilə baxmasını xahiş edirik, çünki çox fəal müraciət etdiyimiz obyektivlik və reallıqdır. gerçəkliyi qavramağımız və şərh etməyimizdən başqa heç nə yoxdur.
Bir qarşıdurmanın baş verdiyini hiss edirsinizsə və ya özünüzü güzəştli və ya səhv başa düşdüyünüzü hiss edirsinizsə, özünüzdən soruşun növbəti suallar toplusu:
1. Çıxışımı kənardan müşahidə edə bilsəydim, hansı sözlərim potensial olaraq başqa bir insan üçün anlaşılmaz görünə bilər?
2. Sözlərimdə onunla birbaşa ünsiyyət qura bilməyəcəyim vacib bir emosional ehtiyac varsa, bu nə ehtiyac olardı?
3. Həqiqətən bu adama nə demək istəyirəm?
4. Həyat təcrübəsi nəzərə alınmaqla, indi dediklərimə əsaslanaraq başqa bir adam sözlərimə hansı məna verə bilər?
5. Sözlərimə qoyduğum məna başqa bir insanın qoya biləcəyi mənadan necə fərqlənə bilər?
Ardıcıl iş, qarşılanmayan ehtiyacınızı sağlam şəkildə təmin etmək olmalıdır: məsələn, bu barədə digərinə məlumat verməklə. Açıqlıq və həssas olmaq istəyi dərhal etibar mühitini yaradır.
Öz fikrinizdən uzaqlaşmağa və auditoriyada bir yad adamın, kənar bir müşahidəçinin və ya tamaşaçının prizmasından baxmağa çalışmaq həqiqi, həqiqi Obyektivliyə doğru ilk addımdır.
Lilia Cardenas, ayrılmaz psixoloq, psixoterapevt
Tövsiyə:
Özünü Təcrid Edən Stres Və Narahatlıq / Bir Epidemiyadan Necə Sağ çıxmaq / Özünü Tənzimləmə Və özünü Idarəetmə
Bu yaxınlarda, sanki dünən, mənə elə gəldi ki, bu mövzu sağlamlıq problemləri yaşayan insanlar üçün aktualdır. Şəxsən mən bu üsulları tibbi səbəblərə görə kontrendikativ olan müştərilər üçün istifadə etdim, buna görə stresli bir vəziyyətin səbəblərini araşdırmaq əsas xəstəliyin əlavə alevlenməsinə səbəb ola bilərdi və yalnız bir şey qaldı - özünü öyrətmək tənzimləmə texnikası.
Özünü Tənqid Etmək, özünü Dəstəkləmək, özünü Qəbul Etmək
Özünü tənqid etmək, özünü dəstəkləmək, özünü qəbul etmək-bu, özünü sevmə bacarığının öyrənilməsini nəzərdə tutan ssenari terapiyasındakı addımlardır. Məqalə, özünə hörmət və özünü inkar etmə terapiyasında bu yolla necə gedə biləcəyinizi psixoloqlara göstərmək məqsədi daşıyır.
Özünü Başa Düşmək üçün Başqasının Gözündə Bir Göyərtə
Başqasının gözündəki bir ləkənin özündə bir ağacdan daha çox göründüyünü eşitmişik. Bəs niyə başqalarının toz ləkələrinə baxırıq və bəzən onları bütün göyərtəyə çeviririk, müxtəlif açılardan müzakirə edirik və tək buraxa bilmirik? X xarakterinə qayıdaq.
Psixologiya: Özünü Tapma Sənəti - 2
Veche nəşriyyatı ilk kitabımı psixoloji, yəni "Psixologiya: özünü tapmaq sənəti" mövzusunda nəşr etdi. Kitabdan alıntı: "Birinci Dünya Müharibəsi insanın şüurunda böyük bir parçalanma yaratdı - minlərlə illik imperiyalar məhv edildi, on milyonlarla insanın çoxəsrlik həyat tərzi, ənənələri və dünyagörüşü pozuldu.
Taleyi Ilə Dialoqlar. Uyğun Yaşamaq Sənəti
Siz taleyinizlə dostluq edirsiniz və ya inandırıcı şəkildə onu Xain kimi tanıyırsınız? Sizə necə davrandığını düşünürsünüz? Mövzular və cəzalar, yoxsa qorxular və yüksəltmələr? Bu ən vacib suallara dərhal cavab verməyə çalışın, nə etdiniz?
