İşçilərin Performansını Artırmağın 3 Böyük Yolu

Video: İşçilərin Performansını Artırmağın 3 Böyük Yolu

Video: İşçilərin Performansını Artırmağın 3 Böyük Yolu
Video: ГИМН РОССИИ. Текст Гимна на фоне флага России. 2024, Aprel
İşçilərin Performansını Artırmağın 3 Böyük Yolu
İşçilərin Performansını Artırmağın 3 Böyük Yolu
Anonim

Bir insanın bir növ iş və ya işlə məşğul olması və eyni zamanda daim diqqəti yayındırması, işləmək arzusu ilə "yanmaması" və ya hətta əvvəlcə iş yerindən qaçmağa çalışdığı bir vəziyyətlə nə qədər tez -tez rastlaşırıq. fürsət. Bütün bunlar bir səbəbdən baş verir və bunun üç əsas səbəbi var.

Birincisi, işçinin həyata keçirdiyi fəaliyyət növüdür. Necə tez -tez meneceri özünə suallar verir: “Bu və ya digər işçimin vəzifələri nələrdir? Güclü və istedadlı nə ilə üst -üstə düşür? Çox güman ki, belə suallar nadir hallarda verilir. Məncə, boş yerə. Səbəbini izah edim.

Hər birimizin təbii olaraq çox yaxşı, ən əsası isə asanlıqla və məmnuniyyətlə etdiyimiz işlər var. Zövqlə, dəqiq olduğu üçün. Və asandır, çünki bizə təbiət tərəfindən verilmişdir. Başqa sözlə, bunlar bizim istedadlarımızdır. Öyrənmə çətinlikləri ilə əlaqədar illərlə məşq və əziyyət çəkmək məcburiyyətində qalmadıq. Məsələn: əgər təbiətcə hər hansı bir insanla "ortaq bir dil tapmağım" mənə verilmişsə. Peşəkar bir dildə danışmaq - "ünsiyyət qurma" səriştəsinə və bacarığına sahibəm. Bu vəziyyətdə, müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və münaqişə vəziyyətlərini həll etmək üçün səhərdən axşama qədər heç bir xərc çəkmirəm, bunu çox təsirli və müsbət nəticə verirəm. Yanıma gəlib "bunu necə edirsən?" Deyə soruşsalar, çox güman ki, cavab verə bilməyəcəyəm. İstedad əlaməti olduğundan, ünsiyyətimi necə həyata keçirtməyimi izah etməyin mümkünsüzlüyüdür. Sadəcə edirəm, doğuşdan bəri çox böyükdür, belə fəaliyyətlərə heç bir enerji sərf etmirəm, bu mənə zövq gətirir, çünki hər şey asan və müsbət çıxır. Minimum yorğunluq və hətta xoş yorğunluqla peşəkar səmərəliliyin ilk nöqtəsi budur.

Bəs işçinin güclü və istedadlı olduğunu necə öyrənmək olar? Onlarla təkbətək görüşlər keçirin. İşdən kənarda nə etmək istədiklərini soruşun. Hansı kitabları oxuyurlar, uşaqlıqda nəyi bəyənirlər, onların fikrincə, ən yaxşıları nələrdir. Ümumi mənzərəni əldə etdikdən sonra onun funksionallığını dəyişməkdən çekinmeyin. Onu təbii güclərinə uyğun iş məsuliyyətləri ilə uyğunlaşdırın. Hər gün bu vəzifələri yerinə yetirmək qabiliyyətinə sahibdirsə, bəzən təsirli bir işçi alacaqsınız və lazım gələrsə daha çox işləyə bilərsiniz, ancaq daha sonra.

İkinci vacib səbəb, funksionallıq ilə işçinin şəxsiyyət tipi arasındakı uyğunsuzluqdur. Hər bir insanın təbii bir istəyi var. Hər biri iki əks dirəyə malik dörd seçim kateqoriyası var:

  • İnsanlar diqqətini nəyə yönəltməyi üstün tuturlar və enerjisini haradan alırlar (Ekstraversiya və ya İntroversiya);
  • Məlumat almağı necə üstün tuturlar (Hiss və ya Sezgi);
  • Qərar verməyi necə üstün tuturlar (Düşünmək və ya Hiss etmək);

  • Xarici dünya ilə necə ünsiyyət qurmağı üstün tuturlar (Hökm və ya Algı).

Hər kateqoriyada iki əks variantdan birinə üstünlük veririk. Elə olur ki, digər dirəklərdən istifadə edirik, amma eyni zamanda və eyni dərəcədə inamlı deyil. Tercih etdiyimiz metodlardan istifadə edərək, ən bacarıqlı hiss edirik, bunu təbii və problemsiz edirik. Başqa sözlə, daha az enerji və səy sərf edirik, yəni daha səmərəli işləyirik və yorulmuruq.

Məsələn, bir menecer əlaqələri toplamaq üçün bir sərgiyə bir ekstrovert göndərərsə, o zaman bu vəzifənin öhdəsindən introvertdən daha asan gəlir. Çox güman ki, oradan enerjili dolu ilə qayıdacaq, çünki onun üçün bu "doldurma" yoludur. İntrovert eyni əlaqələri təsirli şəkildə toplaya bilər, ancaq bundan sonra uzun müddət susmaq və özü ilə tək qalmaq məcburiyyətində qalacaq. Eyni şəkildə, məsələn, "Hiss etməyi" üstün tutan bir şəxs, heyətin 30% -ni ixtisar etmək vəzifəsi qoyarsa, bunu edəcək, ancaq bu, çox çətinliklə ona veriləcək, çünki qərar verərkən, rəhbərlik edir. duyğular və hisslər. Bu müddətdə nələr yaşayacağını və doğru qərarlar verməsinin nə qədər çətin olacağını təsəvvür edə bilərsiniz. Bu layihədən sonra bəlkə də yanacaq və viran olacaq. Ola bilsin ki, özü də istefa versin. Ancaq "Düşünməyi" üstün tutan bir insan üçün bu iş daha asan olardı. Təbiətcə, hisslərin deyil, məntiqin rəhbərliyinə üstünlük verir, bu da onun üçün bu prosesin daha təbii bir şəkildə baş verəcəyini bildirir.

Şəxsiyyətinizin növünü necə təyin etmək olar? Kifayət qədər sadə. İşçilərlə sınaq keçirin. Mövcud şəxsiyyət növlərini təyin etməyə imkan verəcəkdir. Bundan sonra, funksionallığın və vəzifələrin təbii üstünlüklərinə uyğunluğuna baxın. Şəxsən sizin haqqınızda danışırıqsa, təbii meylinizin 100 faiz həyata keçiriləcəyi bir işi də sınayın və axtarın.

Yalnız bundan sonra sizə işin asan və maraqlı olduğu və səhərlər evdən uzaqda və hətta tətildə ovda olsanız belə işə getmək istəyəcəksiniz.

Məncə həll edilməli olan üçüncü vəzifə qeyri-maddi motivasiyadır. Burada hər şey yalnız rəhbərliyin və qurucuların yanaşmasından asılıdır. İlk iki nöqtə nəzərə alınsa belə: bir insan işdə güclü və istedadlı olduğunu dərk edir, bunu təbii istəyi ilə edir, yəni eyni vaxtda yüklənir və gərginləşmir - bu həmişə kifayət olmaya bilər. İnsan elə bir şəkildə yaradılmışdır ki, ona qiymət verilməli, hörmət edilməli, təriflənməli və məsuliyyət verilməlidir. Başqa sözlə, söhbət qeyri-maddi motivasiyadan gedir. Bir işçinin hər şeyi mükəmməl, səmərəli, asanlıqla və sevinclə etdiyini düşünün və bir anda kimsənin buna ehtiyac duymadığını anlayın. Daha doğrusu, bunu qiymətləndirən yoxdur. Hər şeyə baxmayaraq, yenə də daim izlənilir, uçmaq istədikdə "qanadları kəsilir", iş eyni tip və monotondur və hər hansı bir fikir bloklanır. Nəticədə belə bir insanı itirəcəksən, həvəslə işə gedə bilməyəcək. Bir yerdə təqdir ediləcəyi bir yer olduğunu düşünəcək, təşəbbüs göstərməsinə, fikirlərini dinləməsinə və məsuliyyət daşımasına icazə verəcək.

Bununla necə məşğul olmaq olar? Kifayət qədər sadə. "Ulduzlarınızı" kəşf edin! Onlara rəngarənglik verin, tərifləyin, onları ümumi bir işə cəlb edin, onlara bir az azadlıq yaratmaq və bağışlamaq imkanı verin. İnanın, buna dəyər! Bunun müqabilində özünüzə təbii olaraq asanlıqla və zövqlə yerinə yetirdiyi funksiyaları yerinə yetirən, eyni zamanda enerji alaraq işdən sonra da evə getmək istəsəniz də tətil kimi işləməyə çalışan motivasiyalı bir işçi alacaqsınız.

Tövsiyə: