2024 Müəllif: Harry Day | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 15:39
Hər bir terapevtin praktikasında gec -tez eyni "olduqca çətin müştəri" görünür. Başlanğıcda kimsə şanslıdır və sonra çox qorxa bilərsən və ya peşəni tərk edə bilərsən, ya da müalicəvi müqavimətini mükəmməl şəkildə pompalaya bilərsən. Başqa müştərilərin fonunda açıq -aydın görünməyən dərəcədə güclü, bəzən terapistin yanında təmasda olduğu təcrübələrə dözmək çox çətin olan bir şəxsə gəlir. Terapevtlər daha çox bu cür müştərilərin işlərini nəzarətə götürürlər və çox vaxt etdikləri ilk şey onlara "sərhəd xətti" diaqnozu qoymaqdır.
Hər bir terapevtin başqa bir həmkarında heç də güclü əks -səda verə bilməyən fərqli bir "çətin" müştərisi var. Müşahidələrimə görə, bu çətinlik ilk növbədə terapevtin çatışmazlıq zonasında müştərinin istəyinin dəqiq vurulmasındadır. Beləliklə - hər ikisi üçün belə güclü bir rezonans. Belə hallarda tez -tez danışılan sərhəd hissi həmişə müştərinin psixikasının təşkilinə uyğun gəlmir, lakin bu və ya digər şəkildə təmasın keyfiyyətini müşayiət edir və bu da müştərinin sərhəd vəziyyətini köçürür. Terapevt, şüursuz olaraq öz, çox vaxt qütb sərhəd təcrübəsinin (hər bir insandır) cavabı ilə inkişaf edə bilər. Bu səbəbdən müştəri bu qədər "çətinləşir" və işləmək üçün nə qədər həvəslənirsə, terapevt bu müddət ərzində daha çox mənəviyyatsızlıq hiss edə bilər. Və əksinə. Bu kimi hallara nəzarət etmək həmişə kifayət etmir, bəzən vəziyyəti özü üçün aydınlaşdıraraq, terapevt fərdi müalicədə müştəriyə öz reaksiyalarını öyrənməli olduğunu görür. Bir tərəfdən belə bir müştəri terapevt üçün gərginlik və baş ağrısına çevrilir. Digər tərəfdən, terapevtik kimliyi gücləndirmək və əvvəllər tədqiqat üçün əlçatmaz olan tərəflərdən özünü tanımaq üçün güclü bir stimuldur. İşin əsas çətinliyi qarşılıqlı əlaqədə yaranan klinqin (gizli və ya açıq) daimi olaraq aradan qaldırılmasıdır. Terapevt, xəstəni formalaşdırmaq üçün məsuliyyətini təhvil verməklə TSSB -ni daha da ağırlaşdırır və çox vaxt lazımsız stress yaradır.
Üzləşməli olduğum şeylər. 1. Terapevt üçün hər cür rahat və normal olan müştəri düşmənçilikdən imtina edir və ya qəbul edir. Yeni bir ümumi dil inkişaf etdirmək üçün xüsusi bir yanaşma axtarmalı olduğunuz hissi. Və var. 2. Köçürmə və ya əks ötürmə dəhşətli gözləntilərlə doludur. Siz və müştəri, öz zəifliyinizə dözülməz bir şəkildə yer dəyişdirə bilərsiniz. Eyni zamanda, əsl təmasda qorxunc bir şey olmur. 3. Bu hissi müştərinin həyatında baş verən travmatik hadisələrlə əlaqələndirmək çox vaxt asandır, lakin zaman keçdikcə təcrübəli travma hisslərinin həcmi artır və təmasın keyfiyyəti dəyişmir. 4. Girişlərə ehtiyac. Müştəri tez -tez sizi başa düşməkdə çox pis görünür, eyni zamanda sadəcə istehza etdiyi şübhəsi var. Çox vaxt oxşar hisslər keçirir. Kifayət qədər yavaşlasanız, bir insanın özünə həssaslığının qeyri-kafi olması və sadəcə uyğun bir hekayənin olmaması səbəbindən necə edəcəyini bilmədiyi özünü tənzimləmənin bəzi təməl addımlarını izah etməli olduğunu öyrənə bilərsiniz. təcrübə. Müştərilərimdən biri daim əsəbiləşdi və iclasda mənə hücum etdi. Uzun müddətdir işləyirik və özüm üçün bir şey istəməyin bu yolunu bildiyim üçün səbrlə cavab qıcıqlanmasını ehtiva etdim, baxmayaraq ki, işimizin əvvəlində bu üsul mənim üçün olduqca travmatik idi. Maraqla cavab verdiyi qəzəbinin səbəbini öyrənməyə çalışdım. Bədən təcrübələrinə müraciət etmək təklifimə cavab olaraq, bir müddət sonra susadığını, ancaq öz yerində oturduğunu və işinə davam edəcəyini fərq edə bildi. Gedib özünə su gətirmək istədiyini soruşduğumda çox təəccübləndi və dərhal arxasınca getmədi. Sessiyada çölə çıxıb su ala biləcəyinizə təəccüblənmədiniz, amma susadıqda dərhal ayağa qalxıb susuzluğunu yatıra biləcəyinə təəccübləndi. Onun təcrübəsinə görə, bir müddət narahatlığa dözməmək, dözümsüzlüyə gətirib çıxarmaq və bunun üçün başqalarına qəzəblənmək normal idi. Dözülməz susuzluq özünə qulluq etmək üçün yaxşı bir səbəb idi. Sadəcə, susuzluğu onun ehtiyac kimi qəbul etmirdi. Bu epizod müştəriyə bədəninin siqnallarına diqqətli olmağı düşünməyə və qəzəbini narahatlıq mənbəyini tapmaq və bir ehtiyacı kəşf etməklə əlaqələndirməyə imkan verdi. Kiçik şeyləri ilk baxışdan aydınlaşdırmaq üçün belə titiz, zəhmətli və yavaş iş, müştərinin özünü tənzimləmə mexanizmlərini necə formalaşdırdığını təsəvvür etməyə və terapevtin qarşılaşdığı müdafiə pozucu davranışı ilə müqayisə etməyə imkan verir. Bu nöqtədə, əks ötürmə ümumiyyətlə daha asan olur və müştərini maraqlandırmaq üçün kifayət qədər enerji var. Yəni müştərinin davranışına səbəb olan gərginlik özünü və başqaları ilə fərqli bir münasibət qurmaq üçün kifayət edə bilər. Və bu yerdə, şəxsən, müştərilərimlə olan təcrübəm, varoluş haqqında uzun uzun söhbətlərdən daha genişləndirməkdə, yavaşlatmaqda və anlaşılmazları izah etməkdə daha uğurludur. Müştəri bu sualı özü formalaşdıra bilməsə də, bəzən terapevtdən sadəcə anlaşılmazları izah edəcək bir "ana" olması tələb edilməsinin səhv bir cəhəti yoxdur. Bu istəyin həm də düşmənçilik davranışında olduğunu tapmaq daha çətindir. Mənim üçün belə bir istəklə narsisistik düşmənçilik arasındakı əsas fərq, müştərinin minnətdar ola bilməsi, təcrübəyə əsaslanaraq inkişaf edə bilməsidir.
Tövsiyə:
Səssiz Müştərilər - Pasif Müqavimət, Yoxsa Aleksitmi?
Phil əsl İskandinav xarakterinin sahibidir, "stoik" sözü ona ən uyğun gəlir. Səssizcə əziyyət çəkir. Əsl kişiyə yaraşır. Göz yaşı, şikayət yoxdur. Döyülən bir it kimi kədərli gözlər və darıxdırıcı bir səs, sanki batareyanı dəyişdirməyə ehtiyacı var.
Sevgi Haqqında .. Münasibətlər Haqqında .. Ünsiyyət Haqqında
Sözün tam mənasında eşqi yalnız onun ideal təcəssümü kimi görünən şey hesab etmək olar - yəni "mən" inin bütövlüyünü qorumaq şərti ilə başqa bir insanla əlaqə. Sevgi cazibəsinin bütün digər formaları yetişməmişdir, onlara simbioz əlaqələr, yəni bir yerdə yaşamaq münasibətləri demək olar.
Kömək Istəməyənlər üçün Psixologiya Və Psixoterapiya Və Ya "kömək" Fikrinin Niyə Psixoanaliz üçün Yad Olduğu
Psixoloji yardım axtarmaq fikri yetişəndə bir anda bir insan sual verir: "Psixoterapiya problemimi həll edə bilərmi?" Və bu sual ortaya çıxanda, dünya şəbəkəsi artıq hər zövqə görə müxtəlif cavablar verməyə hazırdır. Ancaq bütün cavablar, mövzu ilə bağlı bütün məqalələr çox vaxt bir şeylə - "
Xüsusi Əlaqələr: Yad Gündəliklər
Bir dəfə hekayələrimdən birini müzakirə edərkən Facebookdakı dostumdan bir iltifat oxudum: “Yaxşı, səbr! Bunu edə bilmədim …”. Sonra cavab verdim ki, psixoloqun vəzifəsi müştəriyə görmədiklərini (başqalarının fikrincə) göstərmək deyil, vəziyyətin gerçəkliyini tanıyaraq qəbul edərək buna cavabdeh olmaqdır.
Seçim, Yalançı Seçim Və Yenilik. Gestalt - Müştərilər üçün Terapiya Haqqında
Bir müddət əvvəl ABŞ -da sadə, lakin çox açıq bir təcrübə edildi. Tələbə auditoriyasında masaların üzərinə bir stəkan isti qəhvə qoyuldu. Tələbələr stəkanlarından bir qurtum içməmişdən əvvəl onlara deyirdilər: kim istəyirsə qəhvəsini şokolad çubuğuna dəyişə bilər.