Onlayn Psixoterapiya - Tarix, Gözləntilər Və Nəticələr

Mündəricat:

Video: Onlayn Psixoterapiya - Tarix, Gözləntilər Və Nəticələr

Video: Onlayn Psixoterapiya - Tarix, Gözləntilər Və Nəticələr
Video: Psixoterapiya həyatımı necə dəyişdirdi ? 2024, Aprel
Onlayn Psixoterapiya - Tarix, Gözləntilər Və Nəticələr
Onlayn Psixoterapiya - Tarix, Gözləntilər Və Nəticələr
Anonim

Bəziləri deyəcəklər: "Onlayn psixoterapiya bir küfrdür". Bəs bu inancın kökləri haradadır?

Hər gün insanlar mənə məsləhət istəyərək yazırlar, amma müraciət edənlərin çoxu bu işin necə getdiyini öyrənəndə izsiz olaraq yox olur. Niyə? Bir çox insanlar onlayn məsləhətləşməni yalnız eşidərək bilir və tez -tez bu hekayədə özünü tapmayan və mövzunu birdəfəlik postulatla bağlayan mütəxəssislərin rəyinə güvənirlər - "onlayn psixoterapiya pisdir". Bu yazıda sizə hər şeyin necə başladığını və postsovet məkanında onlayn psixoloji məsləhətləşmənin nə olduğunu izah edəcəyəm. Psixoterapiya ilə bağlı TOP səhv fikirlərimi də şəbəkəyə yazacağam.

Və əvvəlcə forumlar var idi

Məsləhət imkanları üçün az -çox adekvat format yalnız ixtisaslaşmış forumların gəlişi ilə ortaya çıxdığından İnternet kartlarda, gecə və ya İnternet kafedə olanda səhnəni atlayacağıq. İçtik kitabxanasındakı kitabları həvəslə yüklədik və şəbəkədə məsləhətləşən psixologiya ustalarının "ağzına baxdıq". Nə olduğunu və nə üçün olduğunu anlayana qədər.

Həm indi, həm də kömək naminə kömək etmək istəyən mütəxəssislərin müəyyən faizi var idi. Ancaq əksər hallarda, sorğu verənə əlavə olaraq, məsləhətləşmələrdə iştirak edirdi: dissertasiya və mühazirələr üçün məlumat toplayan, ən yaxşı təcrübələrini bölüşən "psixologiya ustaları"; ustalardan dərs alan, onları təqlid edən və ya müxalifət siyasətini əzizləyən "təcrübəsiz psixoloqlar"; "təcrübəli" - psixologiya ilə heç bir əlaqəsi olmayan, amma həqiqətən də məsləhət vermək istəyən məsləhətçilər, çünki özləri də (ya da ikinci əmisi oğlunun ərinin bacısı bacısı) oxşar vəziyyətdə idilər və "bunun nə olduğunu bilirlər".

Müştəri, öz mövqeyini fərqli mövqelərdən nəzərə alaraq anonimlik və məsləhət aldı - bir artı. Əsas çatışmazlıq, vaxtında uzanması idi (1 sualın cavabını 2 gündən bir həftəyə qədər gözləmək olardı) və məlumatları süzmək, yeni başlayanlar və təcrübəli şəxslərin şəxsi fikirlərindən elmi bilikləri silmək çətin idi. Əlbəttə bir kömək idi, amma buna heç bir şəkildə terapiya demək mümkün deyildi. Daha yaxşı bir analiz üçün ilk addım poçtla yazışmalara getmək idi (yəni sizə kimin və necə cavab verdiyini oxudunuz, işinizlə işləmək üçün bir mütəxəssis seçdiniz və sonra onunla üz-üzə ünsiyyət qurdunuz-24 saat ərzində cavab alacaqsınız. daha sürətli və heç bir şeyi süzmək lazım deyil). Ancaq o zaman belə, psixoloqlar arasında ən çox müzakirə olunan mövzulardan biri də bu işi necə qiymətləndirmək mövzusu idi. Sözlərin sayına görə? Cavablandırılan sualların sayı üçün? Təsvir etməyə nə qədər vaxt sərf edirsiniz? Və ya tam bir saatlıq ödəniş etmək istəyirsinizsə, həftədə bir müştəriyə neçə e -poçt göndərməlisiniz? və s.. Bu üsula öyrəşib bu şəkildə işləməyə başlayanlar, uzun müddətdən sonra səhərdən axşama qədər və müştərilərə mümkün olan hər şeyə uyğun olaraq 1 saatlıq məsləhətləşmədə "müştərilərdən məktub oxumaq" vərdişindən qurtula bilmədilər. suallar və cavablar, çünki … vaxtında rəy vermədən mütəxəssislər özlərini hər tərəfdən sığortalamağa alışırlar. Əlbəttə ki, bu, unudulmuş, lakin çoxlarının başında məskunlaşmış minusların siyahısına təsir göstərə bilməzdi. Bu cür qarşılıqlı əlaqənin faydaları hər iki tərəf üçün hələ də sual altındadır, amma təcrübə.

Və məktəblilər ICQ yaratdılar

İnternet axtarış cihazı bizə tezliklə çatmadı, ancaq bu, sorğuya adekvat cavab vermək qabiliyyətinə malik olan, gecikmələr və şahidlər olmadan "burada və indi" rejimində baş verən dialoqun mahiyyətini xeyli asanlaşdırdı. Ancaq vizual dəstəyin olmaması yeni bir maneəyə çevrildi. Psixoloqlar hələ də etiraz etdilər - terapevtin müştərinin həqiqəti söylədiyini və ya ümumiyyətlə bədəninin şifahi olmayan siqnallar göndərdiyini, müəyyən suallara və cavablara əslində necə reaksiya verdiyini, müqavimət və müdafiənin olduğunu təxmin etmək çətindir. və arxasında özünü verən bir adam varmı və s. Telefon danışığında belə, səs və intonasiya ifadələri ilə hər hansı bir elçidən daha çox şey verə bilər. İnternet məsləhətçiliyi pislik və təhqirdir - bir daha etik komitələr qərar verdilər və yeganə etiraz, bir insanın həqiqətən də geribildirimə ehtiyacı olsaydı, terapiyanın təsirinin artıq baş verməsi idi (əks halda böhran xidmətlərində bir kömək xətti olmayacaqdı və s.). Vaxt keçdi, amma bir çoxlarının münasibəti məsələnin inkişaf səviyyəsində qaldı.

Və son söz Skype idi

Skype -ı şərti olaraq yazırıq, çünki bu gün video əlaqəsi olan hər hansı bir mesajçı bu cür məsləhətlər verməyə imkan verir. Bir tərəfdən, belə bir iş bir problemə çevrildi - əsl terapevtik seansın təqlidi. Digər tərəfdən, gözlənilməz bir psixopatologiya və adi insan vicdansızlığı mütəxəssislərin üzərinə düşdü və bu da bu cür qarşılıqlı əlaqənin formasını bir daha nəzərdən keçirməyə məcbur etdi.

Bu günə qədər necə edildiyinə dair bir çox araşdırma var tam hüquqlu onlayn psixoterapiyanın üz-üzə görüşlərdən keyfiyyətcə aşağı olmadığını … Bu, mütəxəssislərin hər cür səy göstərmələri, qismən də bütün üz-üzə məsləhətləşmə qaydalarını şəbəkəyə köçürmələri sayəsində mümkün oldu. İşlədi. Əgər əvvəllər Avropa sığorta şirkətləri "Skype terapiyası" üçün ödəniş etməkdən qəti şəkildə imtina edirdilərsə, indi çoxları məşqçilik formatında və ya qısa bir "davranış modelləri" (CBT) kursunda məsləhətləşməyi qəbul edir. Fiziki varlığın olmaması səbəbindən texnikanın istifadəsini məhdudlaşdıran variantlarda da (yəni "bu texnikanı uzaqdan istifadə edə bilmərəm") terapevtlər müqavilələrə köməkçi və "etibarlı adamlar" anlayışını daxil etməyə başladılar. lazım olduqda müştəriyə "tərəfində" kömək edin.

Nəticədə, onlayn məsləhətləşmə təkcə savadlı bir şəkildə qurulmuş və təsirli deyil, həm də əvvəllər bir sıra təşkilati və psixoloji səbəblərə görə (vaxt məhdudiyyətləri, uzun məsafələr, dil maneəsi və sona qədər) terapistə baş çəkə bilməyən insanlar üçün də imkan yaratdı. psixi pozğunluqları olan və sərhəddə olan insanlar, birbaşa əlaqə qurmaqda xüsusi çətinlik çəkən insanlar və problemlərinin tibbi xəstəliklərinin bir hissəsinə təsir etdiyi təqdirdə xüsusi məxfilik axtaran insanlar üçün yeni imkanlar açıldığından).

Ancaq postsovet düşüncəsində hər şey hər zaman olduğu kimi işləyirdi) 15 il əvvəlki təcrübəyə əsaslanaraq gələcəyin texnologiyalarından istifadə etmək istəyirik. Axı əslində indi:

1 - tədqiqatçıların tədqiqat üçün çoxlu materialı və yüksək keyfiyyətli nümunə yaratmaq imkanları var. Bu gün forumda bir "maestro" ilə görüşmək əvvəlkindən 100 qat daha çətindir.

2 - aspirant psixoterapevtlər onlayn arxivlərdən məlumat alır və nəzarəti altında təcrübə keçirirlər.

3 - sosial şəbəkələr və digər marketinq platformaları özünü daha sürətli və daha yaxşı tanıtmağı mümkün etdi.

Və sonra mənşəyimizə qayıtdıq ki, psixoterapiyada görüşlərin sayı və keyfiyyəti deyil, mütəxəssisin vaxtı ödənilir. Və İnternetdə getdikcə daha çox müştəri "Səni başa düşürəm, səni dəstəkləyirəm, həqiqətən bir şeyi dəyişdirmək istəyirsən - mənim telefon nömrəmdir, qiymət" orta bazar "dır. Əlbəttə ki, bu, bütün xeyriyyə layihələrinin və könüllülərin birdən yoxa çıxması demək deyil. Ancaq sual fərqli şəkildə tərtib olunmağa başladı - işləmək istəyirsinizsə, bu işdir, soruşmaq istəyirsinizsə - məqalələr, videolar və tezis cavabları alın.

Buradan, onlayn işlə əlaqədar hələ son olaraq vidalaşmadığımız TOP səhv fikirləri ümumiləşdirirəm.

1 - onlayn məsləhətləşmə əsl məsləhətçiliyin bir görünüşüdürbuna görə də hər şey o qədər də ciddi, mənalı və məsuliyyətli deyil.

Əslində, yuxarıda yazdığım kimi, araşdırmalar göstərdi ki, onlayn məsləhətləşmə üz-üzə məsləhətləşmədən geri qalmır. Qeyri -qənaətbəxş məsləhətləşmələrin faizi, müştərilərin bu cür işlərə əlavə olaraq şəraiti pozmasıdır - görüşləri qaçırırlar, razılaşdırılmış tapşırıqları yerinə yetirmirlər, prosesdə yayındırılır və ya kiminsə gözü qarşısında, ictimaiyyətdən yerlər və s.

2 - şəbəkədə ciddi bir problem həll edilə bilməz

Bu yanlış təsəvvür, istifadə edilən üsullardakı fərqlərdən qaynaqlanır. Terapevt hipnoterapiya tətbiq edərsə, bədən yönümlü bir yanaşma və "fiziki" təmasın vacib olduğu istiqamətlər - bu qeyd doğrudur. Bununla birlikdə, əksər psixoterapevtik sahələr, müştəri öz istəyi ilə işləməyə qərar verərsə, heç bir maneə yaratmayan davranış və analitik əsaslara əsaslanır.

3 - İnternetdə işləməyin dəyəri minimal olmalıdır

Bu məntiqi olaraq ilk iki xəyaldan irəli gəlir, əgər bu cür işlər qeyri -ciddi və səthi olarsa, o zaman mənasız və səthi ödəyirik. Eyni zamanda, yuxarıda yazdığım kimi, onlayn terapiyaya üz-üzə qəbul etmənin (qaydaların) tətbiqi əsl effektiv səviyyəyə çatdırılmasına kömək etdi.

Üstəlik, xaricilər onlayn müalicəyə daha çox maraq göstərdikləri üçün ən aşağı qiyməti də seçirlər. Ancaq terapiya qaydalarında, qiymət psixoterapevtin harada və necə yaşadığı ilə deyil, müştərinin işinə hansı qiymət və əhəmiyyət verdiyi ilə formalaşır.

Bir psixoterapiya seansının qiyməti 1-2 paket siqaret, qısa bir taksi gəzintisi və ya McDonald'sa gediş haqqıdırsa, görülən işin dəyəri adi bir səfər, bir fincan qəhvə və s. Psixoterapiya keçmişin nümunələri daxilində baş verməyən keyfiyyət dəyişikliyi prosesidir. Şəxsən, əksinə, ictimai nəqliyyatda 4 səfərdə işini qiymətləndirən bir psixoloqun ixtisası ilə bağlı bir sualım var.

4 - sadəlik illüziyası - ekspress üsul olaraq onlayn terapiya

"Videonu şəbəkədə izlədim, orada hər şey çox sadədir - ağıllı bir psixoloq, ibtidai bir metod, probleminizi bu düstura daxil etmək üçün sadəcə məsləhətləşməlisiniz." Başqa bir məqalədə yazdığım kimi, narahat düşüncələr çox vaxt təhlükəsizlik təcrübəmizdən - uşaqlıqdan bəhs edir. Bu və ya digər şəkildə hamımız sehr və sehrin varlığına inanırıq. Əslində psixoterapiya insanın psixoloji cəhətdən böyüməsinə kömək edən bir üsuldur. Sehrli bir həb olduğuna inandığımız müddətcə, yenə də xəyal qırıqlığına uğrayacağıq - formada, metodda, mütəxəssisdə və s. Hər hansı bir məqalə və video sadəcə tanışlıq və ümumi məlumatdır - bu lazımdır və vacibdir, lakin bu müştəri istəyini həll etmir.

5 - onlayn psixoterapiya təhlükəsiz deyil. Burada 2 nöqtə var.

a) bunlar tam məxfiliyə dair şübhələrdir.

Bir tərəfdən, bəzi mesajçılar "xüsusi xidmət orqanları tərəfindən vurulur". Zehni norma və patologiya arasındakı sərhəddə tez -tez işləyən bir insan olaraq, müştərinin həqiqətən də xüsusi xidmətlər üçün bu qədər əhəmiyyətli olduğunu düşündüyünü başa düşmək mənim üçün həmişə vacibdir? Axı, həqiqətən vacib olanlar bu barədə hər birimizdən daha çox bilirlər)

Digər tərəfdən, başqasının sizi qarşı tərəfdə eşidib eşitmədiyini bilmək mümkün deyil. Əlavə olaraq mikrofonlu qulaqlıqlardan istifadə etmək üçün güvən anlayışı var və onsuz psixoterapiyada çox uzağa gedə bilməzsiniz. Etikanın pozulmasını və sadəcə insan vicdansızlığını nağdlaşdırmadan artıq heç bir şəkildə tətbiq edilə bilməyəcək məlumatlara sahib olmağın nə mənası var?

b) iclas zamanı böhran / hücum / isteriya baş verə bilər.

Tam 17 il işlədiyim müddətdə belə bir hadisə ilə rastlaşmamışam. Ancaq nəzəri olaraq, bir böhran hər zaman və hər yerdə baş verə bilər, buna görə şübhə edənlər üçün yalnız psixoterapevtlə "sirdaş" mövzusunda danışmağın vacib olduğunu düşünürəm.

Beləliklə, "onlayn məsləhətləşmə bir profonasiyadır" adlı orijinal sualın cavabı belə verilə bilər:

Müasir şəraitdə, bir insan bu işə ciddi yanaşsa və üz-üzə işləməklə yanaşı ona da sərmayə qoyarsa, nəticə birmənalı olacaq və bunu tədqiqatlar sübut etdi. Bir şəxs onlayn məsləhətləşməni o qədər də ciddi və dəyərli olmayan bir şey hesab edərsə, uyğun bir nəticə alar. Və bu həm müştəriyə, həm də mütəxəssisin özünə aiddir.

Tövsiyə: